안전한 이용 가이드
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- 미환급액·이동전화 분실·습득·침수 시 대처법 동영상 바로보기
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- 안전결제를 사칭한 피싱 사이트 주의 동영상 바로보기
- 문자메시지를 통한 악성 앱 설치 유도 주의 동영상 바로보기
- 방송통신서비스 계약·이용·해지 시 확인사항 동영상 바로보기
-
초고속인터넷 분야
맞춤형 피해구제기준 마련 -
초고속인터넷 해지 시 유의사항
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결합상품 이용자를 위한 제도개선
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결합상품 가입·해지 시 주의사항
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결합판매 허위·과장 광고
가이드라인 -
결합상품 제도 개선
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유료방송 무료체험 이후 요금청구
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유료방송 어린이/청소년 보호장치
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유선 결합상품 원스톱전화 서비스
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몸캠피싱편
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공시지원금 vs 선택약정할인
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로맨스 스캠
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대포폰 피해예방
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소액결제 피해예방 편
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통신사 미환급액
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유료방송 미환급액
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이동통신 요금 절약하기
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허위과장광고 신고하기
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방송통신서비스 이용자보호
이슈리포트 -
통신서비스 활용 및
피해예방 교육 전자책 -
통신장애 시 이용자
행동요령 3 -
통신장애 시 이용자
행동요령 2 -
통신장애 시 이용자
행동요령 1 -
통신분쟁조정제도
-
대출빙자형 보이스피싱 주의
-
큐싱 예방
-
파밍 예방
-
보이스피싱 예방

최근 텔레그램, 애플, 라인, 코인거래소, 소셜커머스 플랫폼 등에 대한 계정정보 탈취를 목적으로 한 스미싱 유포가 증가하고 있는데요.
탈취한 정보는 악용되어 금전피해 등 2차 피해로 이어질 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
▶ KISA 보호나라에서 보안공지를 확인해 보세요.
탈취한 정보는 악용되어 금전피해 등 2차 피해로 이어질 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
▶ KISA 보호나라에서 보안공지를 확인해 보세요.
최근 들어 교통법규를 위반했다는 내용을 휴대폰 문자 또는 이메일로 전송하여
경찰청 ’경찰청교통민원24’를 사칭해 문자에 있는 인터넷 주소(URL)를 누르도록
유도한 사례가 발생하고 있어, 개인정보 및 금융정보 등 절취 피해가 발생하지 않도록 각별한 주의를 당부 드립니다.
경찰서에서 부과하는 교통법규 위반 고지서는 종이우편으로 발송하거나 수신 동의한 경우 한하여
국민비서의 모바일 고지서와 공인된 전자주소인 메일로만 발송합니다.
<예방하는 방법>
▶ 출처가 불분명한 문자메시지를 수신하는 경우 URL을 클릭하지 마시고 삭제하시기 바랍니다.
▶ 경찰청교통민원24 다운로드 시 공식 앱스토어에서 검증 된 앱으로 다운받고 이용하기를 권장해 드립니다.
출처: 경찰청교통민원24
경찰청 ’경찰청교통민원24’를 사칭해 문자에 있는 인터넷 주소(URL)를 누르도록
유도한 사례가 발생하고 있어, 개인정보 및 금융정보 등 절취 피해가 발생하지 않도록 각별한 주의를 당부 드립니다.
경찰서에서 부과하는 교통법규 위반 고지서는 종이우편으로 발송하거나 수신 동의한 경우 한하여
국민비서의 모바일 고지서와 공인된 전자주소인 메일로만 발송합니다.
<예방하는 방법>
▶ 출처가 불분명한 문자메시지를 수신하는 경우 URL을 클릭하지 마시고 삭제하시기 바랍니다.
▶ 경찰청교통민원24 다운로드 시 공식 앱스토어에서 검증 된 앱으로 다운받고 이용하기를 권장해 드립니다.
출처: 경찰청교통민원24

최근 기업 문자발송 시스템을 해킹하거나 회원 계정을 해킹해
스팸문자를 발송하는 사례가 계속해서 발생하고 있는데요
‘골프’ 관련 기업이 성인, 도박 사이트 등의 방문을 유도하거나
일반 휴대전화번호로 구인구직하는 문자를 보냈다면?
스팸문자를 의심해야 합니다.
▶ KISA 보호나라에서 보안공지를 확인해 보세요.
스팸문자를 발송하는 사례가 계속해서 발생하고 있는데요
‘골프’ 관련 기업이 성인, 도박 사이트 등의 방문을 유도하거나
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스팸문자를 의심해야 합니다.
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최근 해커가 정부기관을 사칭해 해킹메일을 유포하는 사례가
계속해서 발생하고 있는데요.
발신자가 국세청, 행정안전부 등 정부기관으로 표기돼
본인 확인을 위해 링크 클릭을 유도한다면?
악성 링크는 아닌지 의심해야 합니다.
도메인 보안을 설정하거나 아래 대응 방안을 확인한 후
정부기관을 사칭하는 피싱 메일에 속지 않도록 주의해주세요.
▶ KISA 보호나라에서 보안공지를 확인해 보세요.
계속해서 발생하고 있는데요.
발신자가 국세청, 행정안전부 등 정부기관으로 표기돼
본인 확인을 위해 링크 클릭을 유도한다면?
악성 링크는 아닌지 의심해야 합니다.
도메인 보안을 설정하거나 아래 대응 방안을 확인한 후
정부기관을 사칭하는 피싱 메일에 속지 않도록 주의해주세요.
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