소식통

[제64호] 유료방송 미환급액 편
관리자 2022-04-26 16:01:15 992


토끼: 여러분, '유료방송 미환급액" 이라고 들어보신적이 있으신가요?

고양이: 처음들어봐요 어떤 것인지 설명해주세요

토끼: 유료방송 미환급액이란, 유료방송서비스(케이블, 위성방송)를 해지할 경우 발생하는데 요금을 이중납부했다든지 장비 보증금을 미수령했을 때 발생되는 요금이에요.

고양이: 지금 사용하고 있는 유료방송서비스가 아니라 과거에 사용했던 유료방송서비스에서 발생이 되는거네요?

토끼: 네 맞아요, 현재 10년 이상이 된 미환급금도 확인 후 돌려드리고 있어요. 미환급액은 이용자분들의 돈이기 때문에 문자나 우편 안내문 등을 받으신 분들이라면 한번씩 확인을 하시는걸 추천드려요.

고양이: 자신에게 미환급액이 있는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

토끼: 유료방송 미환급액정보조회시스템 (kait-turefund.kr)에 접속하면 회원가입 없이 자신에게 미환급액이 있는지 확인을 할수 있어요.

고양이: 인터넷에서 바로 환급신청도 가능한가요?

토끼: 물론이죠, 유료방송 미환급액 정보조회시스템에 회원가입을 하고 환급신청을 하면 미환급액을 돌려받을 수 있어요.

토끼: 인터넷 사용이 쉽지 않은 분들은 전화를 통해 미환급액 환급을 신청할 수 있어요. 각 유료방송 사업자 고객센터에 직접 전화해 확인하고 환급신청까지 할 수 있어요. 아래는 각 유료방송사별 고객센터 번호에요.

유료방송사별 고객센터

  • LG HelloVision 1855-1000
  • SK broadband (구티브로) 1877-7000
  • D'Live (주)달라이브 고객센터 1644-1100, 강남 1877-5000
  • 씨엠비 CMB 1544-3434
  • 현대 HCN 1877-8000
  • NIB 남인천방송 1544-0777
  • CS 푸른방송 053-551-2000
  • KCTV 광주방송 062-417-8000
  • JCN 울산중앙방송 1877-9100
  • CCS 충북방송 043-850-7000
  • KCN 금강방송 1544-5400
  • 서경방송 1877-6666
  • KCTV 제주방송 064-741-7777
  • KT skylife 1588-3002
  • ABN 아름방송 1544-1100

토끼: 만약 유료방송 미환급액 환급 관련 궁금한 것이 있다면 080-080-4278(무료), 1577-4278(유료) 로 문의하세요.


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