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保護安全的設計

為了確保您的訊息安全,我們設計了具備世界一流安全性的訊息傳遞和通話體驗,打造創新工具協助您掌控一切,並且在您有需要時提供支援。

WhatsApp 文字泡泡,內容寫著「媽,這裡有一些安全秘訣」
WhatsApp 中的 PDF 附件螢幕截圖,內容寫著安全秘訣
WhatsApp 中的 PDF 附件螢幕截圖,內容寫著安全秘訣
WhatsApp 中的 PDF 附件螢幕截圖,內容寫著安全秘訣
Whatsapp 文字泡泡,內容寫著「開心使用與保持安全」,以及雙手比出愛心的表情符號及心情
Whatsapp 文字泡泡,內容寫著「開心使用與保持安全」,以及雙手比出愛心的表情符號及心情
Whatsapp 文字泡泡,內容寫著「開心使用與保持安全」,以及雙手比出愛心的表情符號及心情
有著愛心眼的微笑表情符號,展示 WhatsApp 的表情符號功能
有著愛心眼的微笑表情符號,展示 WhatsApp 的表情符號功能
一對母女微笑著表示很開心能夠使用 WhatsApp 交流聯繫

內建的安全功能讓您高枕無憂專注於與家人朋友交流聯繫。

預設隱私權

誰都不能搜尋您的電話號碼或讀取您的個人訊息。

自動
偵測垃圾訊息

我們會捕捉並刪除大多數垃圾訊息和詐騙帳號,在這些訊息觸及您或有任何人檢舉之前將之杜絕。

主動
安全警示

如果我們偵測到任何可疑或未經授權行動試圖控制您的帳號,我們會提示您驗證身份。

掌控您的體驗

查看這些簡單的步驟,利用我們多重的保護機制,保障您的安全性,防止駭客和詐騙者竊取您的帳號和資料。

 示範透過設定 PIN 碼啟用雙步驟驗證,以保護 WhatsApp 帳號安全

啟用雙步驟驗證

設定祕密 PIN 碼,絕對不要與任何人分享,以防止有人竊取您的帳號。

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透過官方應用程式示範 WhatsApp 視訊通話功能

一律使用官方 WhatsApp

使用偽造版本的 WhatsApp 會為您的帳號和資料帶來嚴重的隱私和安全風險。

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示範顯示誰可將您加入群組的 WhatsApp 群組功能

保障群組安全

控制誰可以將您新增到群組以及誰可以加入您的群組,並視需要刪除成員或訊息。

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示範可保護隱私和安全的 WhatsApp 複製、置頂與檢舉功能

學習識別詐騙

了解常見詐騙手法和您可以採取的行動來保護自己和親朋好友。

了解更多

我們預測新的風險並採取相應行動,在您需要時為您提供支援工具。

使用者可檢舉有問題的聯絡人或訊息,協助維護安全的 WhatsApp 使用體驗

檢舉問題行為

檢舉可疑的訊息、使用者或商家能協助我們為每個人保護 WhatsApp 安全。不用擔心,傳送訊息的人不會知道。

了解更多

封鎖擾人的聯絡人

如果有不想聯絡的人傳送訊息給您,您可以選擇封鎖該使用者,WhatsApp 會確保您永遠不會再收到他們的來電或訊息。

了解更多
示範使用者在 WhatsApp 上封鎖擾人的聯絡人,以停止接收訊息或通話
示範使用者透過安全步驟復原 WhatsApp 帳號,以重新取得存取權

復原您的帳號

如果您無法存取您的帳號,請重新註冊您的手機號碼。過去的對話在您的手機上是安全的,任何試圖存取您帳號的人都無法讀取。

了解更多

需要更多協助?

查看所有常見問題
如何維護 WhatsApp 使用安全?
如何以負責任的方式使用 WhatsApp?
如何保護 WhatsApp 帳號安全?
WhatsApp 如何處理錯誤資訊?
WhatsApp 如何在選舉期間防止濫用?
如何知道我是否正與 WhatsApp 上的商業帳號對話?
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WhatsApp 主要標誌
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