আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা বিশ্বমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দিয়ে মেসেজিং ও কলিং ফিচার ডিজাইন করেছি। আপনি যাতে এখানে নিজের অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তার জন্য বিভিন্ন ধরনের উদ্ভাবনী টুল তৈরি করেছি এবং আপনার প্রয়োজনে সহায়তা করতে আমরা এখানে সর্বদা উপস্থিত থাকি।
কেউ আপনার ফোন নম্বর খুঁজতে বা আপনার ব্যক্তিগত মেসেজ পড়তে পারেন না।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, স্প্যাম ও স্ক্যাম অ্যাকাউন্টগুলো আপনাদের কাছে পৌঁছানোর আগেই বা কেউ সেগুলোর বিরুদ্ধে রিপোর্ট করার আগেই আমরা তা শনাক্ত করে সরিয়ে দিই।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট দখল করার কোনো সন্দেহজনক বা অননুমোদিত প্রচেষ্টা শনাক্ত করলেই, আপনাকে নিজের পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাই।
হ্যাকার ও স্ক্যামাররা যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা চুরি করতে না পারেন, সেইজন্য সুরক্ষার অতিরিক্ত স্তর যোগ করে আপনাকে নিরাপদ ও সুরক্ষিত করার জন্য এখানে থাকা কিছু সহজ পদক্ষেপ দেখুন।
কেউ যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকে তা ব্যবহার করতে না পারেন, তার জন্য একটি গোপন পিন সেট আপ করুন এবং কখনই এই পিন কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
WhatsApp-এর নকল ভার্সন ব্যবহার করলে, তাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটার প্রাইভেসি ও নিরাপত্তার ক্ষেত্রে মারাত্মক ঝুঁকি তৈরি হয়।
আপনাকে কোনও গ্রুপে কারা যোগ করতে পারবেন এবং আপনার গ্রুপে কারা যোগ দিতে পারবেন, তা নিয়ন্ত্রণ করুন এবং প্রয়োজনে সদস্য বা মেসেজ সরান।
সাধারণ স্ক্যাম সম্পর্কে জানুন এবং আপনি নিজেকে ও নিজের প্রিয়জনদের তা থেকে রক্ষা করতে কোন পদক্ষেপ নিতে পারেন, সেই সম্পর্কে জানুন।
কোনো মেসেজ, ব্যক্তি বা বিজনেসের বিরুদ্ধে রিপোর্ট করলে, তা আমাদের সবার জন্য WhatsApp-কে নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে। চিন্তা করবেন না, আমরা প্রেরককে সেই বিষয়ে জানাব না।
আপনি যার সাথে চ্যাট করতে চান না, এমন কেউ আপনাকে মেসেজ পাঠালে তাকে ব্লক করুন এবং আপনি যাতে তার কাছ থেকে আর কোনো মেসেজ বা কল না পান আমরা তা নিশ্চিত করব।
আপনি নিজের অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস হারিয়ে ফেললে, নিজের ফোন নম্বর আবার রেজিস্টার করুন। আগের কথোপকথন আপনার ফোনে সুরক্ষিত থাকে এবং কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করলে তা পড়তে পারেন না।