Viral Video Sulit Isi Solar Subsidi Pakai "Fuel Card" di Kaltim, Ini Penjelasan Pertamina

JAKARTA, KOMPAS.com - Sebuah video reel Instagram (IG) viral di sosial media lantaran menampilkan pengalaman seorang saat mencoba membeli solar subsidi di wilayah Kalimantan Timur (Kaltim).

Narasi dalam video tersebut menyoroti sulitnya mendapatkan solar subsidi akibat penerapan sistem Fuel Card atau kartu Brizzi Pertamina yang kini diwajibkan di sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di daerah tersebut.

Dalam video itu digambarkan bahwa pembelian bio solar tidak lagi bisa dilakukan secara bebas menggunakan pembayaran biasa atau tunai. Pengendara diwajibkan memiliki kartu khusus yang sudah terdaftar agar dapat mengakses solar subsidi.

Kondisi tersebut membuat pengguna kendaraan merasa kesulitan untuk memperoleh BBM subsidi. Video tersebut diunggah salah satu akun bernama @mim******.

Baca juga: Batam Wajibkan Kartu Fuel Card untuk Beli Pertalite, meski Warga Punya Barcode Pertamina

Merespons hal tersebut, Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, mengatakan kebijakan penggunaan Fuel Card untuk pengisian BBM solar subsidi di Provinsi Kalimantan Timur merupakan bagian dari upaya pengendalian distribusi BBM bersubsidi agar lebih tepat sasaran.

Kebijakan tersebut pada prinsipnya bertujuan menjaga ketersediaan solar subsidi bagi masyarakat dan sektor-sektor yang memang berhak menerima, khususnya di wilayah Kalimantan Timur.

“Terkait dengan kendaraan berpelat nomor di luar Kalimantan Timur (non-KT), pengaturan penggunaan Fuel Card perlu dipahami sebagai mekanisme administratif untuk memastikan tertib distribusi dan mencegah potensi penyalahgunaan,” ujar Roberth saat dihubungi Kompas.com, Minggu (24/5/2026) sore ini.

Baca juga: Beli Pertalite di Batam Wajib Pakai Kartu Fuel Card Mulai 1 Agustus

Cara mendapatkan Fuel Card

Untuk mendapatkan Fuel Card pengisian BBM solar subsidi, calon konsumen dapat mendaftarkan diri di kantor Dinas Perhubungan (Dishub) kota atau kabupaten setempat. Pendaftaran juga dapat dilakukan melalui laman https://kaltimfuel.com/.

Setelah proses verifikasi oleh Dishub dan dinyatakan memenuhi syarat, Fuel Card dapat diambil di kantor Dishub setempat.

Roberth menegaskan konsumen yang disetujui memperoleh Fuel Card tidak hanya kendaraan dengan pelat nomor Kalimantan Timur. Dalam praktik di lapangan, kendaraan dengan pelat nomor luar Kalimantan Timur juga dapat memperoleh kartu tersebut.

Dalam implementasinya, lanjut dia, terdapat dinamika di lapangan, termasuk kebutuhan mobilitas kendaraan antardaerah yang tetap harus difasilitasi secara proporsional.

Baca juga: Salah Gunakan Fuel Card untuk Jual Kembali Solar Bersubsidi, Sopir Truk Ditangkap

Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur bersama PT Pertamina Patra Niaga disebut terus melakukan evaluasi dan penyesuaian kebijakan agar tetap mengakomodasi kebutuhan masyarakat luas, termasuk pengguna kendaraan dari luar daerah, tanpa mengurangi tujuan utama pengendalian BBM subsidi.

“Dengan demikian, pendekatan yang dilakukan lebih mengedepankan keseimbangan antara pengawasan distribusi dan pelayanan kepada masyarakat, serta membuka ruang koordinasi lebih lanjut apabila terdapat kendala di lapangan,” paparnya.

Sementara itu, untuk BBM non-subsidi, konsumen tidak memerlukan Fuel Card dan dapat langsung melakukan pembelian di SPBU sesuai segmen konsumennya.

Pertamina juga mengimbau masyarakat yang melakukan perjalanan antar daerah atau antar provinsi, termasuk kegiatan touring maupun wisata, agar melakukan persiapan perjalanan dengan lebih matang. Selain itu, masyarakat juga dapat menggunakan BBM non-subsidi yang tersedia di SPBU Pertamina.

Baca juga: Gunakan Fuel Card untuk Timbun BBM, 2 Warga Pangkal Pinang Ditangkap