En esta guía
¿Tienes alguna pregunta?
Pregunta a nuestro asistente de soporteEsta guía trata sobre sitios y contenido suspendidos por infracciones de las políticas. Si tu nombre de dominio está suspendido, consulta solución de problemas con un nombre de dominio suspendido en su lugar.
Al crear una cuenta, aceptas nuestras condiciones del servicio y nuestras directrices para usuarios.
Si detectamos que tu sitio o cualquier parte de su contenido infringe nuestras políticas, eliminaremos el contenido, deshabilitaremos algunas funciones en tu cuenta o suspenderemos tu sitio completamente.
Según el caso, te enviaremos un correo electrónico o añadiremos un aviso de advertencia en tu Escritorio. El aviso incluirá un enlace que puedes utilizar para ponerte en contacto con nosotros en relación con el asunto; además, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante el formulario que aparece a continuación para obtener más información.
A veces cometemos errores. Si crees que nos hemos equivocado en algo, ponte en contacto con nosotros mediante el enlace de tu Escritorio o usando el formulario que aparece a continuación. Una persona real revisará tu solicitud y te responderá con nuestra decisión lo antes posible.
Nos tomamos muy en serio nuestras políticas y actuamos en función de toda la información que recibimos para investigar posibles infracciones. Queremos que WordPress.com sea un entorno agradable y seguro para todos nuestros usuarios y, por ese motivo, nuestras políticas se aplican diariamente.
Utiliza este formulario para ponerte en contacto con nosotros solo en relación con tu propio sitio solo. Si tu consulta no está relacionada con un blog suspendido, envía tu solicitud de ayuda aquí en su lugar. Por motivos de privacidad, no podemos responder a los mensajes sobre sitios enviados por terceros.
Si has olvidado la contraseña o no puedes acceder a tu cuenta de WordPress.com, consulta Recuperación de cuenta en lugar del formulario que aparece a continuación.
Ten en cuenta que no todos los sitios creados con WordPress están alojados en WordPress.com. Si tu sitio está alojado en otro lugar, es posible que necesites ponerte en contacto con tu proveedor de hosting para resolver el problema de la suspensión. Si no tienes claro qué tipo de WordPress está usando tu sitio, echa un vistazo a esta guía para obtener más información y prueba a utilizar nuestra herramienta Inspector de sitios para confirmar dónde está alojado tu sitio.
