В этой статье содержатся сведения о том, что происходит при добавлении или удалении лицензий Copilot для организаций, предприятий и личная учетная запись. Используйте его для проверки:
- Что происходит с выставлением счетов и доступом
- Когда эти изменения вступили в силу
- Как обрабатываются пропорциональное или возмещение средств
Личные учетные записи
Что нужно знать о следующих действиях:
- Обновление: если вы переходите с ежемесячного на годовой план, это изменение немедленно****. Вы взимаете пропорциональное значение для нового плана.
- Понижение и отмена:
- Ежемесячный план: доступ остается до конца текущего цикла. Нет возмещения за неиспользуемое время.
- Годовой план: доступ остается до конца ежегодного срока, уже оплаченного.
- Переключение планов: Пропорциональное применение применяется при переключении между ежемесячной и ежегодной, и новый план начинается сразу.
Организации
Что нужно знать о следующих действиях:
Добавление мест
- Выставление счетов: за оставшуюся часть текущего период выставления счетов выставляются дополнительные данные Copilot. Плата взимается с учетом даты добавления мест.
- Доступ: пользователи, назначенные новым местам, получают доступ сразу после назначения.
Удаление мест
- Выставление счетов.
- Выставление счетов для этого пользователя останавливается в конце цикла.
- Сокращение количества мест вступает в силу в начале следующей период выставления счетов.
- В текущем цикле не производится возврат средств за неиспользуемое время.
- Доступ.
- Если место не назначено во время период выставления счетов, затронутый пользователь по-прежнему может ��олучить доступ к Copilot до конца цикла.
- Если место отменяется, пользователи немедленно теряют доступ .
Кроме того:
- Если Copilot отключен на уровне организации или лицензированных пользователей удаляются из организации: затронутые пользователи теряют доступ к Copilot немедленно. Выставление счетов для затронутых пользователей останавливается в конце цикла. Если пользователь восстанавливается в организации или Copilot повторно восстанавливается во время период выставления счетов, пользователи немедленно** восстанавливают доступ к Copilot**.
Предприятия
Что нужно знать о следующих действиях:
Добавление мест
- Выставление счетов: дополнительные места выставляются по пропорциональной основе для оставшейся части текущей период выставления счетов.
- Доступ: назначенные пользователи получают немедленный доступ к Copilot.
Удаление мест
- Выставление счетов.
- Выставление счетов для этого пользователя останавливается в конце цикла.
- Сокращение количества мест вступает в силу в начале следующей период выставления счетов.
- В текущем цикле не производится возврат средств за неиспользуемое время.
- Доступ.
- Если место не назначено во время период выставления счетов, затронутый пользователь по-прежнему может получить доступ к Copilot до конца цикла.
- Если место отменяется, пользователи немедленно теряют доступ .
Кроме того:
-
Если организация с Copilot мест удаляется из предприятия: выставление счетов за эти места будет остановено в конце период выставления счетов. Пользователи, назначаемые удаленной организацией, потеряют доступ к Copilot, если они не получают место через другую организацию.
-
Если Copilot отключен на уровне предприятия: любой пользователь с лицензией Copilot немедленно потеряет доступ к Copilot . Выставление счетов для этого пользователя останавливается в конце цикла. Если Copilot повторно задается, пользователи немедленно восстанавливают доступ к Copilot.
Выводы
- Пропорциональность: применяется при добавлении мест или лицензий или обновлении планов. Вы платите только за часть оставшегося период выставления счетов.
- Доступ. Изменения назначений и планов эффективны немедленно для затронутых пользователей.
- Удаление или отмена: не производится возврат средств за неиспользуемое время; доступ продолжается до конца цикла оплаты, если не будет отменено место или лицензия.
| Сценарий | Планирование | Когда влияет выставление счетов? | Применяется ли пропорциональное значение? | Когда доступ изменяется? | Возврат неиспользуемого времени? |
|---|---|---|---|---|---|
| Добавление места или лицензии | Copilot Business, Copilot Enterprise | Следующий счет | Да | Немедленно | Н/П |
| Удаление места или лицензии | Copilot Business, Copilot Enterprisee | Следующий счет | Н/П | Немедленно | No |
| Отмена подписки | Все планы | Конец цикла | Н/П | Конец цикла | No |
| План обновления, понижения или переключения | Все планы | Интерпретация | Да | Немедленно | N/A (вместо этого пропорционально) |