Em vigor em 14 de julho de 2025

O WhatsApp reúne diversos serviços opcionais, incluindo o Status e os Canais (“Serviços”), fornecidos a você pelo WhatsApp. Estes Termos de Serviço Suplementares do Status e dos Canais (os “Termos Suplementares”) complementam os Termos de Serviço do WhatsApp e se aplicam conjuntamente ao seu uso dos Serviços. Os termos e condições dos Termos Suplementares substituirão os termos e condições dos Termos de Serviço Suplementares dos Canais em sua totalidade e se aplicarão ao seu uso do Status e dos Canais. Nenhuma disposição nestes Termos Suplementares limita qualquer um dos nossos direitos segundo os Termos de Serviço do WhatsApp ou quaisquer termos ou políticas adicionais aos quais eles fazem referência.

A Política de Privacidade Suplementar do Status e dos Canais do WhatsApp complementa a Política de Privacidade do WhatsApp, e explica como coletamos, usamos e compartilhamos informações quando você usa os Serviços. Você também pode acessar suas configurações a qualquer momento para analisar suas opções de privacidade.

Seu uso dos Serviços não afeta a privacidade das suas mensagens pessoais do WhatsApp, que continuam a ser protegidas com a criptografia de ponta a ponta, conforme descrito na Política de Privacidade do WhatsApp.

Sobre o Status e os Canais

O Status e os Canais permitem que você visualize e interaja com atualizações de status relevantes e oportunas, além de atualizações de canais compartilhadas por outros usuários do WhatsApp. Você pode criar um Status para compartilhar atualizações de status com seus contatos ou público selecionado. Essas atualizações podem receber respostas e desaparecem após 24 horas. Você também pode criar um Canal para compartilhar atualizações, que qualquer pessoa pode descobrir, seguir e visualizar.

Também podemos recomendar atualizações de Status ou Canais que possam ser mais relevantes para você, ou exibir um canal que seja promovido por empresas. Saiba mais sobre como recomendamos os Canais a você aqui.

Não cobramos pelo seu uso do Status e dos Canais, salvo indicação em contrário. Em vez disso, empresas, organizações e outros pagam para exibir anúncios no Status e nos Canais promovendo produtos e serviços. Usando o Status e os Canais, você concorda que podemos mostrar anúncios no Status e nos Canais que consideramos possivelmente relevantes para você e seus interesses.

A proteção da privacidade das pessoas é um princípio fundamental no desenvolvimento do nosso sistema de anúncios personalizados. Não vendemos seus dados pessoais. Os anunciantes nos informam os objetivos comerciais deles e o público que desejam alcançar. Em seguida, exibimos os anúncios deles em Status e Canais para pessoas que achamos que possam se interessar.

Você pode saber mais sobre como usamos os dados pessoais para fornecer os serviços descritos acima na Política de Privacidade Suplementar do Status e dos Canais do WhatsApp.

Uso Lícito e Aceitável dos Canais

Nossos Canais devem ser acessados e usados somente para fins lícitos, autorizados e aceitáveis. Os administradores dos Canais são responsáveis pelas atualizações dos próprios Canais e são obrigados a manter uma experiência segura e adequada à idade dos seus seguidores e visualizadores. Não controlamos o que os usuários fazem ou dizem nos Canais e não somos responsáveis ​​pela conduta ou pelas ações suas ou deles (seja online ou offline) ou pelo conteúdo (incluindo conteúdo ilegal ou censurável).

Os administradores dos Canais não devem se envolver em atividades que violem estes Termos Suplementares ou outros termos e políticas aplicáveis ao uso dos nossos Serviços, incluindo, entre outros, os Termos de Serviço do WhatsApp e as Diretrizes dos Canais do WhatsApp.

Isso inclui:

Denúncia, Remoção de Conteúdo e Correção

Você pode denunciar qualquer Canal ou atualização específica de canal ou de status que viole seus direitos ou nossos termos e políticas. Saiba mais aqui sobre como denunciar e bloquear no WhatsApp.

O WhatsApp pode remover, impedir o compartilhamento ou limitar o acesso a quaisquer atualizações ou informações compartilhadas no Status ou nos Canais que violem os Termos de Serviço do WhatsApp, estes Termos Suplementares, nossas políticas (incluindo as Diretrizes dos Canais do WhatsApp e as Diretrizes de Mensagens) ou quando formos autorizados ou obrigados a fazê-lo por lei. Também podemos remover ou restringir o acesso a determinados recursos, desabilitar ou suspender uma conta ou entrar em contato com a polícia para proteger nossos Serviços e nossos usuários. Podemos trabalhar com provedores de serviços independentes, incluindo as Empresas da Meta, para garantir a segurança, a proteção e a integridade no WhatsApp, conforme descrito nos Termos de Serviço do WhatsApp, na Política de Privacidade do WhatsApp e na Política de Privacidade Suplementar do Status e dos Canais do WhatsApp.

O WhatsApp também se reserva o direito de encerrar seu acesso a todo o Serviço, de acordo com os Termos de Serviço do WhatsApp. Embora tenhamos como objetivo aplicar nossas políticas de forma consistente em todas as jurisdições, em algumas jurisdições, pode haver requisitos específicos conforme as leis aplicáveis ​​que exigem diferentes aplicações.

Licenças

Precisamos de determinadas permissões suas para disponibilizar o Status e os Canais. A licença que você nos concede nos Termos de Serviço do WhatsApp inclui as atualizações que você compartilha no Status e nos Canais do WhatsApp.

Possibilidade de Mudança ou Limitação da Funcionalidade

A funcionalidade e/ou o desempenho dos recursos do Status e dos Canais podem mudar com o tempo. Podemos lançar novos recursos, aplicar limitações, suspender, eliminar, alterar, restringir o acesso ou atualizar determinados recursos existentes ou qualquer parte do Status ou dos Canais. Podemos oferecer versões limitadas do Status ou dos Canais, e essas versões podem ter recursos restritos ou conter outras limitações. Se um recurso ou conteúdo (incluindo atualizações de status e atualizações de canais) não estiver mais disponível, as informações, os dados ou o conteúdo criados ou enviados por você em relação a esse recurso ou conteúdo podem ser excluídos ou ficar inacessíveis.

Atualização destes Termos Suplementares

Podemos alterar ou atualizar estes Termos Suplementares. Você receberá notificações sobre alterações relevantes feitas nos nossos Termos Suplementares, conforme apropriado, e atualizaremos a data de “Última modificação” no início destes Termos Suplementares. A continuação do uso do Status e dos Canais confirma sua aceitação dos nossos Termos Suplementares e alterações posteriores. Esperamos que você continue usando o Status e os Canais, mas, se não concordar com nossos Termos Suplementares e alterações posteriores, interrompa o uso do Status e dos Canais ou pare de usar nossos Serviços apagando sua conta.

Outros Termos que Podem se Aplicar a Você

Termos de Serviço do Assinante para a Assinatura de Canais do WhatsApp: estes termos se aplicam se você assinar para acessar o conteúdo premium dos Canais.

Divisibilidade

Caso alguma cláusula destes Termos Suplementares seja considerada ilícita, nula ou inexequível por qualquer motivo, ela será considerada alterada o mínimo necessário para torná-la aplicável, e caso isso não seja possível, ela será considerada independente destes Termos Suplementares e não afetará a validade e a exequibilidade das cláusulas remanescentes destes Termos Suplementares, dos Termos de Serviço do WhatsApp ou de quaisquer termos ou políticas adicionais aos quais se refiram, que permanecerão em total vigência e efeito.

Resolução de Conflitos

Você e nós concordamos em resolver todos os conflitos decorrentes de ou relacionados a estes Termos Suplementares ou aos Serviços, conforme as disposições da resolução de conflitos e a legislação aplicável nos Termos de Serviço do WhatsApp em vigor no momento em que você e nós iniciarmos a ação.