14 जुलाई 2025 से लागू

WhatsApp में स्टेटस और चैनल सहित ऐसी कई वैकल्पिक सेवाएँ होती हैं जिन्हें WhatsApp आपको ऑफ़र करता है. स्टेटस और चैनल के लिए सेवा की ये अतिरिक्त शर्तें (“अतिरिक्त शर्तें”), WhatsApp की सेवा की शर्तों की पूरक हैं और ये दोनों साथ मिलकर सेवाओं के आपके उपयोग पर लागू होती हैं. अतिरिक्त शर्तों के ये नियम और शर्तें, पूरी तरह से चैनल के लिए सेवा की अतिरिक्त शर्तों का स्थान लेंगी और स्टेटस और चैनल के आपके उपयोग पर लागू होंगी. इन अतिरिक्त शर्तों की कोई भी बात, WhatsApp की सेवा की शर्तों या उनके द्वारा संदर्भित किसी अन्य शर्त या पॉलिसी के तहत हमें प्राप्त अधिकारों को सीमित नहीं करती.

WhatsApp स्टेटस और चैनल की अतिरिक्त प्राइवेसी पॉलिसी, WhatsApp की प्राइवेसी पॉलिसी की पूरक है और यह जानकारी देती है कि जब आप सेवाओं का उपयोग करते हैं, तब हम किस तरह जानकारी कलेक्ट, उपयोग और शेयर करते हैं. आप किसी भी समय अपनी सेटिंग पर जाकर प्राइवेसी संबंधी अपने चुनाव देख सकते हैं.

सेवा का उपयोग करने से आपके निजी WhatsApp मैसेज की प्राइवेसी पर कोई असर नहीं पड़ेगा और वे एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड बने रहेंगे, जैसा कि WhatsApp प्राइवेसी पॉलिसी में बताया गया है.

स्टेटस और चैनल का परिचय

चैनल और स्टेटस का उपयोग करके आप अन्य WhatsApp यूज़र्स द्वारा शेयर किए गए प्रासंगिक और सामयिक स्टेटस अपडेट और चैनल अपडेट देख सकते हैं और उनसे इंटरैक्ट ���र सकते हैं. आप अपने संपर्कों या चुनिंदा ऑडियंस से स्टेटस अपडेट शेयर करने के लिए स्टेटस बना सकते हैं जिस पर वे जवाब दे सकते हैं और जो 24 घंटे बाद गायब हो जाएगा. आप अपडेट शेयर करने के लिए एक चैनल भी बना सकते हैं, जिसे कोई भी व्यक्ति ढूँढ सकता है, फ़ॉलो कर सकता है और देख सकता है.

हम आपको ऐसे स्टेटस अपडेट या चैनल के सुझाव भी दे सकते हैं जो आपके लिए ज़्यादा प्रासंगिक हो सकते हैं या आपको बिज़नेसेज़ द्वारा प्रमोट किया गया कोई चैनल दिखा सकते हैं. यहाँ जाकर इस बारे में ज़्यादा जानकारी पाएँ कि हम आपको चैनल का सुझाव कैसे देते हैं.

अगर अन्यथा कोई जानकारी नहीं दी गई हो, तो स्टेटस और चैनल का उपयोग करने के लिए हम आपसे कोई शुल्क नहीं लेते. इसके बजाय, बिज़नेसेज़ और संगठन और अन्य लोग, आपको स्टेटस और चैनल में अपने प्रोडक्ट और सेवाओं के विज्ञापन दिखाने के लिए पेमेंट करते हैं. स्टेटस और चैनल का उपयोग करके, आप यह सहमति देते हैं कि हम आपको स्टेटस और चैनल में ऐसे विज्ञापन दिखा सकते हैं जो हमारे अनुसार आपके और आपके हितों के लिए प्रासंगिक हो सकते हैं.

हमारे पर्सनलाइज़ किए गए विज्ञापन सिस्टम बनाते समय, लोगों की प्राइवेसी की सुरक्षा को मुख्य रूप से ध्यान में रखा गया है. हम आपका निजी डेटा नहीं बेचते. हम विज्ञापनदाताओं को हमें यह बताने की परमिशन देते हैं कि उनके बिज़नेस का लक्ष्य क्या है और वे किस तरह की ऑडियंस को अपने विज्ञापन दिखाना चाहेंगे. फिर हम उनके विज्ञापनों को स्टेटस और चैनल में उन लोगों को दिखाते हैं, जो हमारे अनुसार उन विज्ञापनों में दिलचस्पी ले सकते हैं.

आप WhatsApp स्टेटस और चैनल की अतिरिक्त प्राइवेसी पॉलिसी में जाकर यह जान सकते हैं कि ऊपर बताई गई सेवाएँ देने के लिए आपके निजी डेटा का उपयोग कैसे करते हैं.

चैनल के कानूनी और स्वीकार करने योग्य उपयोग

आपको केवल कानूनी, प्राधिकृत और स्वीकार करने योग्य उद्देश्यों के लिए ही चैनल को एक्सेस और उपयोग करना होगा. चैनल एडमिन, उनके चैनल पर जाने वाले चैनल अपडेट के लिए ज़िम्मेदार हैं और उनके लिए यह ज़रूरी है कि वे अपने फ़ॉलोअर्स और व्यूअर्स के लिए उम्र के अनुसार उचित और सुरक्षित अनुभव बनाए रखें. हमारा इस बात पर कोई कंट्रोल नहीं होता कि चैनल पर यूज़र्स क्या करते हैं या कहते हैं और हम उनके (या आपके) एक्शन या आचरण (ऑनलाइन या ऑफ़लाइन) या कंटेंट (गैर-कानूनी या आपत्ति योग्य कंटेंट सहित) के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं.

चैनल एडमिन को ऐसी एक्टिविटी में शामिल नहीं होना चाहिए जो इन पूरक शर्तों या उन अन्य शर्तों और पॉलिसी का उल्लंघन करती हैं जो हमारी सेवाओं के आपके द्वारा उपयोग पर लागू होती हैं. इसमें बिना किसी सीमा के WhatsApp की सेवा की शर्तें और WhatsApp चैनल गाइडलाइन शामिल हैं.

इसमें शामिल हैं:

रिपोर्ट करना, कंटेंट हटाना और उपचार

आप किसी ऐसे चैनल या किसी खास चैनल अपडेट या स्टेटस अपडेट की रिपोर्ट कर सकते हैं जो आपके अधिकारों या हमारी शर्तों और पॉलिसी का संभावित रूप से उल्लंघन करता है. आप WhatsApp पर रिपोर्ट और ब्लॉक करने के तरीके के बारे में यहाँ से ज़्यादा जानकारी ले सकते हैं.

WhatsApp, स्टेटस या चैनल पर शेयर किए गए ऐसे सभी अपडेट या जानकारी को हटा सकता है, उसे शेयर करने से रोक सकता है या उसकी एक्सेस सीमित कर सकता है जो WhatsApp की सेवा की शर्तों, इन पूरक शर्तों, हमारी पॉलिसी (WhatsApp चैनल गाइडलाइन और मैसेजिंग गाइडलाइन सहित) का उल्लंघन करता है या जहाँ कानून के अनुसार हमें ऐसा करने की परमिशन हो या ऐसा करना ज़रूरी हो. इसके अलावा, हम अपनी सेवाओं और हमारे यूज़र्स की सुरक्षा के लिए कुछ फ़ीचर्स की एक्सेस हटा सकते हैं या सीमित कर सकते हैं, अकाउंट को बंद या सस्पेंड कर सकते हैं या कानून लागू करने वाली संस्था से संपर्क कर सकते हैं. हम WhatsApp पर सुरक्षा, बचाव और इंटीग्रिटी सुनिश्चित करने के लिए Meta की कंपनियों सहित अन्य थर्ड पार्टी सर्विस प्रोवाइडर के साथ मिलकर काम कर सकते हैं, जैसा कि WhatsApp की सेवा की शर्तों और WhatsApp की प्राइवेसी पॉलिसी और WhatsApp स्टेटस और चैनल की अतिरिक्त प्राइवेसी पॉलिसी में बताया गया है.

इसके अलावा, WhatsApp, WhatsApp की सेवा की शर्तों के अनुसार पूरी सेवा की आपकी एक्सेस समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है. हम कोशिश करते हैं कि हमारी पॉलिसी सभी अधिकार-क्षेत्रों में एकसमान रूप से लागू हों, लेकिन कुछ अधिकार-क्षेत्रों में लागू कानूनों के अनुसार विशिष्ट ज़रूरतें हो सकती हैं और उसके लिए अलग-अलग एन्फ़ोर्समेंट करना पड़ता है.

लाइसेंस

स्टेटस और चैनल की सुविधा देने के लिए हमें आपसे कुछ परमिशन की ज़रूरत होती है. WhatsApp की सेवा की शर्तों में आपके द्वारा हमें दिए गए लाइसेंस में WhatsApp स्टेटस और चैनल में आपके द्वारा शेयर किए गए अपडेट भी शामिल होते हैं.

फ़ंक्शनलिटी बदली या सीमित की जा सकती है

स्टेटस और चैनल पर फ़ीचर्स की फ़ंक्शनलिटी और/या उनकी परफ़ॉर्मेस में समय के साथ बदलाव किया जा सकता है. हम नए फ़ीचर प्रस्तुत कर सकते हैं या मौजूदा फ़ीचर्स या स्टेटस या चैनल के किसी भी भाग को सीमित कर सकते हैं, सस्पेंड कर सकते हैं, हटा सकते हैं, बदल सकते हैं, उनकी एक्सेस प्रतिबंधित कर सकते हैं या उन्हें अपडेट कर सकते हैं. हम स्टेटस या चैनल के सीमित वर्जन ऑफ़र कर सकते हैं और इन वर्जन में सीमित फ़ीचर या अन्य सीमाएँ हो सकती हैं. अगर कोई फ़ीचर या कंटेंट (स्टेटस अपडेट और चैनल अपडेट सहित) अब उपलब्ध नहीं है, तो ऐसे फ़ीचर या कंटेंट के संबंध में आपके द्वारा बनाई गई या दी गई जानकारी, डेटा य�� कंटेंट डिलीट किया जा सकता है या उसकी एक्सेस बंद की जा सकती है.

इन पूरक शर्तों को अपडेट करना

हम इन पूरक शर्तों को संशोधित या अपडेट कर सकते हैं. हम आपको ज़रूरत के अनुसार अपनी अतिरिक्त शर्तों में किए गए महत्वपूर्ण संशोधनों की सूचना देंगे और अपनी अतिरिक्त शर्तों के ऊपर “पिछले संशोधन की तारीख” को अपडेट करेंगे. आपके द्वारा स्टेटस और चैनल का निरंतर उपयोग यह कन्फ़र्म करता है कि आप हमारी अतिरिक्त शर्तों को संशोधन सहित स्वीकार करते हैं. हम आशा करते हैं कि आप स्टेटस और चैनल का उपयोग जारी रखेंगे, लेकिन अगर आप हमारी अतिरिक्त शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको अपना अकाउंट डिलीट करके स्टेटस और चैनल का या हमारी सेवा का उपयोग बंद करना होगा.

आप पर लागू हो सकने वाली अन्य शर्तें

WhatsApp चैनल सब्सक्रिप्शन सब्सक्राइबर की सेवा की शर्तें: अगर आप प्रीमियम चैनल कंटेंट को एक्सेस करने के लिए सब्सक्राइब करते हैं, तो ये शर्तें लागू होंगी.

पृथक्करणीयता

अगर इन पूरक शर्तों का कोई भी प्रावधान गैर-कानूनी, व्यर्थ या किसी भी कारण से अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस प्रावधान को प्रवर्तनीय बनाने के लिए न्यूनतम आवश्यक रूप से परिवर्तित किया जाएगा और अगर उसे प्रवर्तनीय नहीं बनाया जा सका, तो उसे इन पूरक शर्तों से अलग करने योग्य माना जाएगा और इसका इन पूरक शर्तों के बाकी प्रावधानों, WhatsApp सेवा की शर्तों या उनके द्वारा संदर्भित सभी अतिरिक्त शर्तों या पॉलिसी की वैधता और प्रवर्तनीयता पर कोई प्रभाव नहीं होगा और वे पूरी तरह लागू और प्रभावी बनी रहेंगी.

विवाद का समाधान

आप और हम यह सहमति देते हैं कि हम इन अतिरिक्त शर्तों या सेवा से होने वाले या उनसे संबंधित सभी विवादों का समाधान WhatsApp की सेवा की शर्तों में शामिल उस विवाद के समाधान और नियंत्रक कानून के प्रावधानों के अनुसार करेंगे जो आपके या हमारे द्वारा क्लेम शुरू किए जाते समय प्रभावी थीं.