English
General Electric, the very model of an integrated, multidivisional conglomerate with an advanced management system, ventured into the computer business in the late 1950s. In 1964, it took over the French company Bul, a leading European manufacturer of information-processing machines. Bul had a dynamic educational policy, with an internal school to train its technical and commercial manpower as wel as its clients. Its integration into the American multinational resulted in a wave of changes, as General Electric not only introduced novel information technologies, but also spread its highly formalized managerial procedures throughout its European subsidiaries. In turn, Bul contributed by transferring these techniques and bodies of knowledge to other organizations.
Français
De General Electric à Bull : un cas de transfert de connaissances managériales (1956-1970)General Electric, véritable modèle de conglomérat intégré, multidivisionnel et doté d’un système avancé de gestion, s’est lancée dans l’informatique à la fin des années 1950. En 1964, elle a pris le contrôle de l’entreprise française Bull, principal fabricant européen de machines de traitement de l’information. Bull avait une politique de formation active, grâce à une école interne destinée à son personnel technique et commercial aussi bien qu’à ses clients. Son intégration dans la multinationale américaine aboutit à une vague de changements, car General Electric a non seulement introduit de nouvelles technologies de l’information, mais a aussi diffusé ses propres procédures managériales fortement formalisées dans toutes ses filiales européennes. À son tour, Bull a contribué à transférer ces techniques et toutes sortes de connaissances à d’autres organisations.
