Tämänkertaisessa uutiskirjeessämme keskitymme ainoastaan mobiilisivuston käyttäjäkokemukseen. Ensiksi kerromme suosittelemastamme viitekehyksestä liittyen sisältöön, jotta saat sen optimoitua kaikista parhaiten tukeakseen sinun sivustollesi asettamiasi tavoitteita. Tämän jälkeen kerromme luomastamamme opetusvideosta, jossa paneudumme käyttäjäkokemukseen vielä yksityiskohtaisemmin.

Viikon mobiilivinkki

Haluamme että ajattelisit mobiilisivustosi sisältöä tavoitteidesi mahdollistajana. Näitä vinkkejä voit tietenkin käyttää muutenkin kuin pelkästään mobiilissa, mutta ennen kaikkea sinun tulisi ajatella sivustosi sisältöä holistisesti — tarkoittaen sitä että mobiiliin ja muille laitteille loisit samaa sisältöä, mutta tietenkin tietynlaiset sivuston ominaisuudet sopivat mobiiliin paremmin kuin esimerkiksi tietokoneille.

Sivustoasi suunnitellessa kiinnitä huomiotasi tosiaankin sellaisiin ominaisuuksiin, joita mobiilikäyttäjät ovat todennäköisemmin käyttämässä ja jotka tuovat mobiiilisivustollesi lisäarvoa. Ylipäätään aina sisältöä mobiiliin luodessa on tärkeää myös varmistaa, että sitä on helppo lukea ja käyttää mobiililaitteilla. Viime kädessä sisällön tulee aina olla olemassa sinun tavoitteitasi varten.

Yksi tapa lähestyä sisältöäsi on käyttää See-Think-Do-Care -viitekehystä sisältösi suunnittelemiseen: jokainen näistä toimii eri tavalla asiakkaan myyntisuppiloon liittyen. Alla kerromme neljästä eri vaiheesta yksityiskohtien kera.

See (Näe): esimerkiksi blogikirjoitukset, sivustolle upotetut videot ja sosiaalisen median sisällöt, uutiskirjeet yms. — tällä tarkoitamme sellaista sitouttavaa sisältöä, joka saa käyttäjät pysymään sivustollasi ja jolla voit näyttää ammattitaitosi liittyen tarjoamiisi palveluihin ja/tai tuotteisiin jne.

Think (Ajattele): esimerkiksi myydyimpien tuotteiden lista, toivelistat, palkinto-ohjelmat — näiden tavoitteena saada asiakkaat ajattelemaan tarjonnastasi ja toivon mukaan vastaamaan haluamallasi tavalla niihin liittyen.

Do (Tee): esimerkiksi kaupankäynti, toimipaikan etsiminen, kirjautuminen, yhteydenotto — sivustosi sisältö, jonka on tarkoitus tuoda sinulle suoraa tai epäsuoraa taloudellista hyötyä konkreettisemmin.

Care (välitä): esimerkiksi tilille kirjautuminen, kaverille suositteleminen, tilausten seuraaminen — tämän tavoitteena on saada asiakkaasi palaamaan sivustollesi vielä senkin jälkeen, kun he ovat tehneet jotain.

Jos kiinnostuit tästä sisällön viitekehyksestä, katso viikon video oppiaksesi lisää tästä ja muusta mobiilin käyttäjäkokemuksen maksimoinnista.

Viikon video

Olemme tosiaankin nauhoittaneet opetusvideon liittyen mobiilisivustoihin ja -käyttäjäkokemukseen. Suosittelemme että katsot sen, jos sinua kiinnostaa käyttäjäkokemuksen parantaminen sivustoasi älypuhelimillaan käyttäville käyttäjille. Katso video YouTubessa tästä linkistä klikkaamalla!

Oletko halunnut joskus tehdä AdWords-kampanjoihisi muutoksia, mutta et ole ollut varma, tukisivatko nämä muutokset liiketoimintatavoitteidesi saavuttamista? Otamme seuraavien viikkojen aikana käyttöön kampanjaluonnokset ja -kokeilut, joiden avulla voit testata muutosten vaikutusta kampanjoihisi, mitata tuloksia helposti ja hyödyntää yrityksesi kannalta parhaiten toimivia muutoksia.

Valmistele muutoksia etukäteen luonnosten avulla

Luonnosten avulla voit valmistella nykyiseen kampanjaan tehtäviä uusia muutoksia ja arvioida niiden vaikutuksia jo ennen kuin otat muutokset käyttöön. Oletetaan esimerkiksi, että haluat korottaa mobiililaitteen hintatarjouksia sellaisissa mainosryhmissä, joilla on korkea mobiilikonversioprosentti. Voit luoda kampanjan luonnoksen ja määrittää kyseisille mainosryhmille erilaisia mobiililaitteen hintatarjouksen muokkauksia ilman, että muutokset vaikuttavat kampanjaasi. Jos olet tyytyväinen luonnoksessa käytettyihin muutoksiin, voit ottaa ne heti käyttöön alkuperäisessä kampanjassasi.

Mutta mikä olisi hyvä tapa selvittää, onko mobiililaitteen hintatarjouksen muokkauksista apua liiketoimintatavoitteidesi saavuttamisessa?

Tee kampanjakokeilu

Kokeilujen avulla voit testata kampanjoiden muutoksia hallitussa ympäristössä. Oletetaan esimerkiksi, että haluat selvittää, miten tehokkaita uudet mobiililaitteen hintatarjouksen muokkaukset ovat alkuperäisiin asetuksiisi verrattuina. Aloita luomalla luonnos, jossa käytät uusia mobiililaitteen hintatarjouksen muokkauksiasi. Luo tämän jälkeen kyseisen luonnoksen pohjalta kokeilu, jolla voit testata kyseisten muutosten vaikutusta nykyiseen hintatarjousstrategiaasi. Voit päättää itse, miten jaat liikenteen (ja budjetin) kokeilusi ja alkuperäisen kampanjan välillä ja miten kauan haluat jatkaa kokeilua.

Mittaa tuloksia
Onnistuneen kokeilun kannalta on oleellista selvittää, mitä vaikutuksia muutoksilla on liiketoimintatavoitteisiisi. Esimerkiksi mittaamalla konversioiden määrän kasvua voit selvittää, auttavatko uudet mobiililaitteen hintatarjouksen muokkauksesi kasvattamaan sijoitetun pääoman tuottoprosenttiasi.

Kampanjaluonnosten ja -kokeilujen avulla voit seurata tuloksia seuraavilla kahdella kätevällä tavalla ja selvittää, tukeeko kokeilusi halutun päämäärän saavuttamista:

• Vertaa tehokkuutta raportoinnin tuloskortin avulla. Tehokkuustietojen tuloskortissa näkyvät kuvakkeet osoittavat, ovatko kokeilun tulokset suurempia vai pienempiä kuin alkuperäisen kampanjan tulokset ja ovatko nämä erot tilastollisesti merkittäviä.

• Arvioi tehokkuutta mainosryhmätasolla, niin saat tarkempia tietoja. Joskus yksittäisillä mainosryhmillä voi olla merkittävä vaikutus kampanjan kokonaistehokkuuteen. Seuraamalla mainosryhmätason tietoja näet, miten kukin mainosryhmä vaikuttaa kampanjaasi.

Jos olet tyytyväinen kokeilusi tuloksiin, voit ottaa kokeilussa käyttämäsi muutokset nopeasti käyttöön alkuperäisessä kampanjassasi tai luoda kokeilusi pohjalta täysin uuden kampanjan.

Testaa tehokkaasti

Red Ventures ja The Honest Company ovat yrityksiä, jotka hyödyntävät kampanjaluonnoksia ja -kokeiluja uusien kampanjastrategioiden testaamisessa ja käyttöönotossa.



"Kampanjaluonnokset ja -kokeilut ovat mullistaneet testaamisen Fortune 500 -asiakkaidemme osalta. Tämän työkalun ansiosta testien luominen, analysointi ja käyttöönotto on nopeaa ja helppoa. Voimme nyt ottaa käyttöön aiempaa tehokkaampia testejä huomattavasti aiempaa nopeammin, sillä ennen jouduimme kopioimaan kampanjat ja mainosryhmät manuaalisesti. Uuden tuloskortin avulla voimme mitata testien vaikutusta luotettavasti ja hyödyntää onnistuneimpia testejä vaivatta yhdellä klikkauksella."
– Jeremy Mayes, markkinoinnista vastaava varatoimitusjohtaja, Red Ventures

"Käytössämme on useita konversiotyyppejä, joihin liittyy erilaisia asiakkaan elinkaariarvoja. Kampanjaluonnosten ja -kokeilujen avulla voimme testata uusia hintatarjousstrategioita neljäsosalla kampanjaliikenteestämme, ja raportoinnin tuloskortista voimme seurata erityyppisten konversioarvojen vaikutusta. Aiemmin tällaisten testien tekeminen olisi edellyttänyt merkittävien muutosten tekemistä tilille. Tämän uuden virtaviivaisen prosessin avulla voimme nyt testata nopeasti uusia hintatarjousstrategioita, jotta löydämme varmasti monimutkaiseen liiketoimintamalliimme parhaiten sopivan strategian."


– Josh Franklin, hakumarkkinoinnin asiakaspäällikkö, The Honest Company

Lisätietoja

Kampanjaluonnokset ja -kokeilut ovat tällä hetkellä käytettävissä AdWordsin hakuverkostokampanjoissa ja Hakuverkosto Display-valinnalla -kampanjoissa. Saat lisätietoja kampanjaluonnoksista ja -kokeiluista tutustumalla tähän ohjevideoon tai käymällä AdWordsin ohjekeskuksessa.

Kirjoittanut: Pallavi Naresh, tuotepäällikkö, AdWords
Lähettänyt: Marcus Holgersson, Google AdWords

Tervetuloa vuoden kolmanteen Pohjoismaiden uutiskirjeen pariin! Tällä kertaa käymme läpi toimintalausekkeiden (call-to-action eli CTA) tärkeyttä mainoksissa ja sivustolla, ja kerromme uudesta pohjoismaisesta Partners-videosarjasta.

Viikon mobiilivinkki

Kun haluat kirjoittaa tehokkaan mainostekstin, sinun tulee vastata kuluttajien tarpeisiin oikeanlaisella viestillä. AdWords-hakuverkostokampanjassa esimerkiksi tämän viestin tulisi olla mahdollisimman paljon asiaan, jota asiakkaat ovat kullakin hetkellä etsimässä — liittyen tietenkin palveluihisi ja tuotteisiisi — sekoittaen joukkoon vielä sellaisen ainutlaatuisen myyntivaltin, jota kilpailijoillasi ei ole.

Julkaisemme tänään maailmanlaajuisesti kaikkien AdWords-asiakkaidemme käyttöön tarkoitetun AdWords-sovelluksen iOS-laitteille. Voit ladata sovelluksen App Storesta. AdWords-sovelluksen avulla voit nyt hallita iPhonella useita kampanjoidesi ominaisuuksia vaivatta liikkeellä ollessasi:

• Valvo kampanjan tehokkuutta, kuten klikkauksia, klikkausprosenttia ja klikkauskohtaista hintaa. 
• Päivitä hintatarjouksia ja budjetteja.
• Paranna kampanjoiden tehokkuutta ehdotusten perusteella.
• Vastaanota reaaliaikaisia hälytyksiä ja ilmoituksia laskutuksesta ja mainosten tilasta.
• Soita Google-asiantuntijalle.

"Kuluttajien siirtyminen mobiililaitteiden käyttäjiksi tarkoittaa, että jälleenmyyjäasiakkaidemme kampanjoiden on oltava reagoivia, jotta ne pystyvät vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin kaikkina vuorokaudenaikoina. Tämän sovelluksen avulla voimme käsitellä meitä kiinnostavia asioita helposti, emmekä ole sidottuja kannettaviin tietokoneisiimme. Sovelluksen ansiosta PMG on voinut tehdä nopeasti muokkauksia asiakkaiden tileille aina kampanjatasolta avainsanatasolle. Näin olemme pystyneet varmistamaan, että asiakkaamme pysyvät tyytyväisinä."

– Kyle Knox, asiakkuuspäällikkö, PMG

Käytön aloittaminen

Lisätietoja AdWords-sovelluksesta on AdWordsin ohjekeskuksessa.

Taas on aika kerran kahdessa viikossa ilmestyvälle uutiskirjeellemme, johon keräämme hiljattain Google+-sivullamme ja muissa kanavissa julkaisemaamme materiaalia. Tämän viikon uutiskirjeessä on paljon hyvää tavaraa — toivottavasti pidätte!

Viikon mobiilivinkki

Mitä tulee verkkopresenssiin, on hyvin tärkeää seurata sellaisia toimia, joista sinulle on hyötyä. Näistä tärkeimpänä on perinteiset konversiot, jotka sinulle rahallista hyötyä tuovat. Nämä eivät kuitenkaan ole ainoita, joita sinun on mahdollista seurata. Monentyyppisille liiketoimille voi olla jopa yhtä tärkeää seurata eri signaaleja, jotka kertovat käyttäjän arvosta, vaikka ne eivät suoraan rahallista hyötyä toisikaan: esimerkiksi jos sinulla on toimipisteitä useissa eri paikoissa, yksi tällainen potentiaalinen signaali olisi seurata kuinka käyttäjät ovat käyttäneet sivustosi toimipistekarttaa. Todennäköisesti nämä kävijät ovat kiinnostuneet tulemaan vierailemaan toimipisteessäsi.

Google Analyticsiä käyttämällä on helppo ottaa käyttöön tavoiteseuranta suhteessa yksittäisiin verkkosivuihin, mutta jos haluat paremmin seurata sivustokäyttäytymistä tai jos sinulla on sivusto ilman tarkempia sivuja, suosittelemme sinua ottamaan käyttöön Analyticsin tapahtumaseurannan. Sen saat otettua käyttöön tekemällä sivustolle pieniä muutoksia koodiin, että esimerkiksi käyttäjän linkistä painaessa tästä lähtee Analyticsiin tieto onnistuneesta tapahtumasta. Näistä on sitten mahdollista tehdä tapahtumakohtaisia tavoitteita ja tuoda ne konversioina AdWords-tilillesi.

Mobiilissa tapahtumaseuranta on erityisen tärkeää, jotta voit nähdä paremmin mobiilisivuston todellisen vaikutuksen käyttäjien toimintaan. Jos sinulla on sivustollasi näppäin, josta käyttäjä voi sinulle soittaa, voit laittaa näppäimen yhteyteen tapahtumaseurannan ja tehdä siitä Analyticsissä tavoitteen. Toinen esimerkki olisi käyttää sitä näppäinten yhteydessä, jotka pyrkivät asiakasta saamaan vastaamaan (englanniksi call-to-action). Vaikka näistä ei sinulle suoraa rahallista hyötyä olisikaan, niin pystyt kuitenkin mittaamaan tehokkaasti sivustoa käyttävien ja muiden käyttäjien välisiä eroja, testaamaan sivustollesi tekemien muutosten oikeaa vaikutusta, jne.

Lue tämä artikkeli päästäksesi alkuun tapahtumaseurannan kanssa!

Viikon artikkeli

Esittelimme muutama kuukausi sitten Haku 2.0:n, joka on tehokas tapa hallita AdWordsin hakukampanjoitasi ja maksimoida niistä saamasi hyöty. Siinä käytetään erityisen tehokkaasti muokatun laajan haun ja tarkan haun avainsanoja omissa mainosryhmissään saavuttaaksesi mahdollisimman suuren hakukattavuuden ja laatupisteet.

Tänään suosittelemme sinua lukemaan Pohjoismaiden Think with Google -sivulla julkaistun Haku 2.0:sta kertovan artikkelin, jonka ovat kirjoittaneet pohjoismaiset kollegamme Kari ja Tomas.

Artikkeli on englanniksi, joten jos haluat tutustua Haku 2.0:aan suomeksi, katso aikaisemmin aiheesta pitämämme Hangout-webinaari suomeksi.

Viikon resurssi

Edellisen artikkelin lisäksi Pohjoismaiden Think with Google -sivulla on olemassa osio nimeltään YouTube Leaderboards, josta voit nähdä mitkä ovat olleet kaikista suosituimpia TrueView-mainoksia menneinä kuukausina Suomessa ja muissa Pohjoismaissa. Tutustu siihen ja nauti laajasta kavalkadista hienoja YouTube-mainoksia!

Tervetuloa vuoden 2016 toiseen Pohjoismaiden AdWords-uutiskirjeeseen! Toivottavasti pidätte siitä — jos sinulle tulee kysymyksiä, kirjoita ne tähän alapuolelle ja me vastaamme niihin mitä pikemmiten. Voit antaa meille myös sisältöehdotuksia ja muuta yleistä palautetta blogin sisällöstä, jotta voimme näitä silmällä pitäen tulevaisuudessa sisältöä teille tuottaa!

Viikon mobiilivinkki

On erittäin tärkeää varmistaa, että sivustosi toimii tarkoittamallasi tavalla, jotta saisit siitä kaiken mahdollisen irti mobiililaitteita käyttäviltä asiakkailtasi. Tähän tarkoitukseen Googlella on tarjota mobiilisivuston testaustyökalu, joka kertoo joko sivustosi on tai ei ole mobiilioptimoitu. Jos työkalu toteaa, että sivusto ei ole optimoitu, se näyttää sinulle miltä sivusto näyttää mobiililaitteilla ja kertoo sinulle sivuston kehityksessä olevat ongelmakohdat. Näiden lisäksi työkalu sisältää linkkejä relevantteihin artikkeleihin, joissa on oppaat sivuston parantamiseksi. Kokeile työkalua nyt omalla sivustollasi klikkaamalla tästä — mielenkiintoisia testaushetkiä!

Viikon video

Oletko koskaan miettinyt kuinka AdWordsin joustavat hintatarjousstrategiat oikein toimivat? Daniel ja Jakob kertovat sinulle tästä videossa kaikista tyypillisimmistä hintatarjousstrategioista. Video on nauhoitettu webinaari Google Partners-kanavalla. Jos sinulle tulee kysymyksiä siihen liittyen, voit kysyä niitä meiltä täällä blogissa tai vaihtoehtoisesti Google+-kanavallamme. Katso video YouTubessa tästä linkistä painamalla! Video on englanniksi — jos haluat mieluummin videon suomeksi katsoa, Antti ja Hermanni ovat myös helmikuussa 2015 nauhoittaneet webinaarin joustavista hintatarjouksista suomeksi.

Viikon mielenkiintoinen fakta

Googlen Euroopan pääkonttorilla Dublinissa meidän ylivoimaisesti suosituin arkkitehtoninen elementtimme on silta, joka yhdistää Docksin, Gasworksin ja Gordon Housen rakennuksen Barrow Streetin yli. Se valmistui vuonna 2014 ja tekee työpäivistämme valtavasti mielyttävimpiä, sillä Irlannin vetisen ilmaston piiskatessa maata ja tuulen puhaltaessa voimme pyyhältää rakennuksesta toiseen kadun yli kätevästi.

Kirjoittaja: Antti Kauttonen, Google AdWords-tiimi

Voit tarkistaa automaattisten hintatarjousstrategioidesi tehokkuuden helposti, jos tiedät, mistä tarvittavat tiedot löytyvät. Olemme julkaisseet kolme uutta raportointiominaisuutta, joiden avulla saat aikaisempaa enemmän tietoja hintatarjouksistasi ja säästät aikaa tutkiessasi tehokkuutta mahdollisesti heikentäviä ongelmia.

Miten hintatarjouksesi toimivat?