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Android डिवाइस के डेटा का बैक अप लेना या उसे वापस पाना

आप अपने फ़ोन से कॉन्टेंट, डेटा, और सेटिंग का बैक अप, Google खाते में ले सकते हैं. आप बैक अप वाली जानकारी को अपने उसी फ़ोन या किसी दूसरे Android फ़ोन में वापस पा सकते हैं. निजी डिवाइस को वर्क प्रोफ़ाइल के साथ या सिर्फ़ काम से जुड़े डिवाइस के तौर पर सेट अप करने पर, आप बैक अप का इस्तेमाल नहीं कर सकते. इसके अलावा, आप कंपनी के मालिकाना हक वाले डिवाइस को सेट अप करने पर भी बैक अप का इस्तेमाल नहीं कर सकते.

फ़ोन और Android वर्शन के मुताबिक, डेटा को फिर से पाने का तरीका अलग-अलग होता है. आप Android के नए वर्शन वाले फ़ोन का बैक अप पुराने वर्शन वाले फ़ोन पर ��हीं ��ा सकते.

अहम जानकारी: इनमें से कुछ चरण, सिर्फ़ Android 9 और उसके बाद वाले वर्शन पर काम करते हैं. अपने फ़ोन का Android वर्शन देखने का तरीका जानें.

आपके फ़ोन का डेटा कहां सेव किया जाता है

आपके डेटा का बैकअप, Google पर अपलोड किया जाता है. आपके कुछ डेटा को आपके डिवाइस के स्क्रीन लॉक पिन, पैटर्न या पासवर्ड से पूरी तरह सुरक्षित किया जाता है.

आपके डेटा को कैसे सुरक्षित रखा जाता है

आपके डेटा को सुरक्षित रखने के लिए, उसे एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया जाता है.

  • आपके डिवाइस, Google की सेवाओं, और हमारे डेटा सेंटर के बीच ट्रांसफ़र करने के दौरान फ़ोटो, वीडियो, मैसेज वगैरह जैसे आपके सभी डेटा को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया जाता है.
  • हालांकि, कुछ डेटा को आपके डिवाइस के स्क्रीन लॉक का इ��्तेमाल करके भी एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया जाता है. Google Photos में सेव की गई फ़ोटो और वीडियो के साथ-साथ, मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी से मिले मल्टीमीडिया मैसेज (एमएमएस) को आपके डिवाइस के स्क्रीन लॉक से एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) नहीं किया जाता.
अहम जानकारी: स्क्रीन लॉक की मदद से संवेदनशील फ़ोटो और वीडियो छिपाने के लिए, उन्हें Google Photos ऐप्लिकेशन के किसी खास फ़ोल्डर में सेव करें. संवेदनशील फ़ोटो और वीडियो छिपाने का तरीका जानें.

डिवाइस के डेटा का अपने-आप बैक अप लेना

अहम जानकारी: आपने जिस डेटा का बैक अप लिया है उसे सुरक्षित रखने के लिए, स्वाइप या Smart Lock के बजाय पिन, पैटर्न या पासवर्ड स्क्रीन लॉक का इस्तेमाल करें.

अपने फ़ोन को सेट अप करें, ताकि आपकी फ़ाइलों का बैक अप अपने-आप लिया जा सके.

  1. अपने डिवाइस का सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. Google इसके बाद सभी सेवाएं पर टैप करें.
  3. “बैकअप लें और रीस्टोर करें” में जाकर, बैकअप लें पर टैप करें.
    ध्यान दें:
    • अ��र ऐसा पहली बार किया जा रहा है, तो Google One की मदद से, अपने डिवाइस का बैकअप लें सुविधा चालू करें. साथ ही, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
    • वह डेटा चुनें जिसका बैक अप लेना है: फ़ोटो और वीडियो, डिवाइस पर मौजूद डेटा या दोनों.
  4. Google One बैकअप सेवा को चालू या बंद करें.

Google One की मदद से बैकअप लेने में 24 घंटे तक लग सकते हैं. आपका डेटा सेव होने के बाद, चुने गए डेटा टाइप के नीचे “चालू है” दिखेगा.

बैक अप खातों को जोड़ना या उनके बीच स्विच करना

बैक अप खाता जोड़ना

  1. अपने Android डिवाइस पर, सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. Google इसके बाद सभी सेवाएं पर टैप करें.
  3. “बैकअप लें और रीस्टोर करें” में जाकर, बैकअप लें पर टैप करें.
    • अगर आपने पहले से खाते में साइन इन नहीं किया है, तो आपसे साइन इन करने के लिए कहा जाएगा.
  4. अगर बैकअप के लिए किसी दूसरे खाते का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो:
    • खाते का स्टोरेज पर टैप करें.
    • ज़रूरत पड़ने पर, अपने फ़ोन का लॉक खोलने वाला पिन, पैटर्न या पासवर्ड डालें.
    • उस खाते में साइन इन करें जिसका इस्तेमाल करना है.

बैक अप खातों के बीच स्विच करना

  1. अपने Android डिवाइस पर, सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. Google इसके बाद सभी सेवाएं पर टैप करें.
  3. “बैकअप लें और रीस्टोर करें” में जाकर, बैकअप लें इसके बाद खाते का स्टोरेज पर टैप करें.
  4. उस खाते पर टैप करें जिसमें आपको बैकअप लेना है.
इन चीज़ों का बैक अप लिया जाता है
अहम जानकारी: सभी ऐप्लिकेशन, सभी सेटिंग और डेटा का बैक अप नहीं ले सकते या उन्हें वापस नहीं पा सकते. किसी ऐप्लिकेशन के बारे में पता करने के लिए उसके डेवलपर से संपर्क करने का तरीका जानें.

आपके फ़ोन के डेटा का बैक अप, आपके Google खाते में अपने-आप हो जाता है. इसमें इस तरह का कॉन्टेंट शामिल है:

  • ऐप्लिकेशन और ऐप्लिकेशन का डेटा
  • कॉल इतिहास
  • संपर्क
  • डिवाइस की सेटिंग
  • एसएमएस और मल्टीमीडिया मैसेज (एमएमएस)

Google के कुछ खास ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने पर, डिवाइस पर मौजूद अन्य डेटा का बैक अप लिया जाता है:

  • Google Messages का इस्तेमाल करने पर आरसीएस मैसेज
  • Phone by Google का इस्तेमाल करते समय, फ़ोन कॉल की सेटिंग और ब्लॉक किए गए नंबर
  • Google Photos का इस्तेमाल करने पर, फ़ोटो और वीडियो

सलाह: आप Google Photos की लाइब्रेरी में अपनी फ़ोटो और वीडियो का अपने-आप बैक अप ले सकते हैं. अपनी फ़ोटो का बैक अप लेने का तरीका जानें.

Google Drive में फ़ाइलों और फ़ोल्डर का बैक अप लेने का तरीका जानें.

डेटा और सेटिंग का मैन्युअल रूप से बैक अप लेना

  1. अपने Android डिवाइस पर, सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. Google इसके बाद सभी सेवाएं पर टैप करें.
  3. “बैकअप लें और रीस्टोर करें” में जाकर, बैकअप लें इसके बाद अभी बैकअप लें पर टैप करें.

बैक अप लेने के बाद डेटा हमेशा के लिए मिटाना

बैक अप लेने के बाद, डिवाइस के डेटा को हमेशा के लिए मिटाकर, उसे रीसेट किया जा सकता है. अपने डिवाइस को फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट करने का तरीका जानें.

नए डिवाइस पर अपना डेटा पाना

जब आपका Google खात��� किसी ऐसे फ़ोन से जोड़ा जाता है जिसे सेट अप किया गया है, तब आपने Google खाते में जो भी बैक अप ले रखा है वह इस फ़ोन में आ जाता है.

रीसेट किए गए फ़ोन पर, उस खाते का डेटा वापस पाने के लिए जिसका बैक अप लिया गया था, स्क्रीन पर दिया गया तरीका अपनाएं. ज़्यादा मदद पाने के लिए, डिवाइस बनाने वाली कंपनी से मदद लें.

आपकी फ़ोटो और वीडियो Google Photos में पहले से ही मौजूद हैं. हालांकि, पहली बार अपने नए फ़ोन को सेट अप करते समय या फ़ैक्ट्री रीसेट के बाद, अपना बचा हुआ डेटा वापस पाया जा सकता है. सेट अप करते समय अपना डेटा वापस पाने के लिए, स्क्रीन पर दिया गया तरीका अपनाएं.

इस प्रोसेस में 24 घंटे तक लग सकते हैं.

अहम जानकारी: दोनों डिवाइसों में Android का एक ही वर्शन होना चाहिए या आपके नए डिवाइस में Android का नया वर्शन होना चाहिए. अगर आपके नए डिवाइस का Android वर्शन, पुराने डिवाइस के वर्शन से पुराना है, तो हो सकता है कि सारा डेटा ट्रांसफ़र न हो पाए. अपने Android वर्शन को देखने और उसे अपडेट करने का तरीका जानें.

यह देखना कि आपने कौनसे फ़ोटो, डेटा, और सेटिंग का बैक अप लिया है

यह देखें कि आपके बैकअप में कौनसे ऐप्लिकेशन और डेटा शामिल हैं.

  1. अपने डिवाइस का सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
  2. Google इसके बाद सभी सेवाएं पर टैप करें.
  3. “बैकअप लें और रीस्टोर करें” में जाकर,बैकअप लें पर टैप करें.
  4. “बैकअप की जानकारी” में जाकर, देखें कि आपके डिवाइस में किस डेटा का बैक अप लिया गया है.
उन संप���्कों को वापस लाना जिनका बैक अप लिया जा चुका है

अगर आपने संपर्कों को अपने Google खाते में सेव किया हुआ है, तो वे अपने-आप सिंक हो जाएंगे. अगर किसी फ़ोन या सिम कार्ड में आपके पास और भी संपर्क मौजूद हैं, तो उन संपर्कों को मैन्युअल रूप से वापस लाने का तरीका जानें.

'Google One बैक अप' सेवा आपके डेटा का रखरखाव कैसे करती है

अहम जानकारी: बैक अप लेने के दौरान जो डेटा इकट्ठा होता है उसे एक जगह से दूसरी जगह भेजते समय एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया जाता है.

बैक अप सेवा, आपके डेटा को Google के बैक अप सर्वर पर भेजती है. साथ ही, यह एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर डेटा ट्रांसफ़र करने में आपकी मदद करती है. आपके डिवाइस पर सेवाएं देने के लिए, बैक अप सेवा कुछ जानकारी इकट्ठा करती है. इस सेवा के कुछ फ़ंक्शन, 'Google Play सेवाएं' का इस्तेमाल करते हैं. उदाहरण के लिए, बैक अप सेवा यह जानकारी इकट्ठा करती है:

  • मैसेज, संपर्क, ऐप्लिकेशन की सेटिंग, और आपकी पसंद की सेटिंग को आपके निजी बैक अप के तौर पर इकट्ठा किया जाता है.
  • निजी आइडेंटिफ़ायर इकट्ठा किए जाते हैं, ताकि यह पक्का किया जा सके कि बैक अप किया गया डेटा आप से और आपके खाते से जुड़ा हुआ है.
  • क्रैश लॉग और ऐप्लिकेशन की परफ़ॉर्मेंस से जुड़ी अन्य जानकारी इकट्ठा की जाती है, ताकि समस्याएं हल की जा सकें और ज़रूरी आंकड़े जुटाए जा सकें.

बैक अप की सेवा बंद करना

बैकअप लेने की सुविधा बंद करने के लिए:

  1. सेटिंगइसके बाद Google इसके बाद सभी सेवाएं पर टैप करें.
  2. “बैकअप लें और रीस्टोर करें” में जाकर, बैकअप लें पर टैप करें.
  3. Google One बैकअप सेवा बंद करें.

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