Xóa sản phẩm khỏi tài khoản của bạn

Merchant Center có nhiều phương thức giúp bạn kiểm soát cách và nơi sản phẩm của bạn xuất hiện trên Google. Bạn có thể tạm thời ẩn, xoá vĩnh viễn sản phẩm, hoặc chỉ là không cho phép sản phẩm xuất hiện ở một số nơi như quảng cáo Mua sắm. Bài viết này giới thiệu thông tin tổng quan rõ ràng về nhiều phương thức để quản lý khả năng hiển thị sản phẩm của bạn trên Google.

Trên trang này

• Nắm rõ khả năng hiển thị sản phẩm trên Google
• Các phương thức giúp kiểm soát sản phẩm
• Xoá sản phẩm khỏi tài khoản

Nắm rõ khả năng hiển thị sản phẩm trên Google

Có 2 phương thức chính để Google thu thập thông tin sản phẩm:

Sản phẩm được quản lý: Đây là các sản phẩm bạn có thể quản lý ngay trong tài khoản Merchant Center của mình. Các sản phẩm này thường được tải lên Merchant Center theo cách thủ công hoặc thông qua tính năng gửi dữ liệu sản phẩm tự động. Bạn có toàn quyền kiểm soát các "sản phẩm được quản lý" này, bao gồm cả thuộc tính, khả năng hiển thị và cách xuất hiện của các sản phẩm đó trên các nền tảng của Google.

Sản phẩm không được quản lý: Google cũng phát hiện sản phẩm khi thu thập thông tin trên trang web, ngay cả khi bạn chưa có tài khoản Merchant Center. Thông tin này được dùng để cung cấp kết quả tìm kiếm tự nhiên, bao gồm cả đoạn trích có nội dung phong phú trên Google Tìm kiếm và trang thông tin sản phẩm trên Google Hình ảnh. Bạn có ít quyền kiểm soát trực tiếp hơn đối với các "sản phẩm không được quản lý" này, nhưng bạn có thể tác động đến cách chúng xuất hiện.

Các phương thức giúp kiểm soát sản phẩm

Sau đây là các phương thức bạn có thể kiểm soát khả năng hiển thị sản phẩm của mình:

Trong Merchant Center

Tạm thời ẩn sản phẩm của bạn

• Tạm dừng sản phẩm: Phương thức này tạm thời không cho phép sản phẩm của bạn xuất hiện trong quảng cáo Mua sắm và trang thông tin miễn phí trong tối đa 14 ngày. Bạn có thể tạm dừng sản phẩm khi gặp các vấn đề ngắn hạn về hàng trong kho, khi bảo trì trang web hoặc trong dịp lễ. Bạn có thể dễ dàng huỷ tạm dừng sản phẩm sau khoảng thời gian đã thiết lập.
• Đánh dấu là "hết hàng": Nếu một sản phẩm tạm thời hết hàng, việc đặt tình trạng còn hàng của sản phẩm đó thành "hết hàng" sẽ khiến sản phẩm đó không xuất hiện trên hầu hết các nền tảng mua sắm. Đây là một giải pháp thay thế hiệu quả cho việc tạm dừng, nếu sản phẩm đó sẽ không có hàng trong hơn 14 ngày. Hãy cập nhật thuộc tính tình trạng còn hàng [availability] trong dữ liệu sản phẩm của bạn.

Loại trừ sản phẩm trong thời gian dài và loại trừ sản phẩm theo vị trí xuất hiện cụ thể

• Ẩn sản phẩm: Khả năng hiển thị cho biết sản phẩm của bạn có đang xuất hiện trên Google hoặc vị trí quảng cáo hay không. Bạn có thể thay đổi khả năng hiển thị sản phẩm của mình bằng cột "Khả năng hiển thị" trong thẻ Sản phẩm của tài khoản Merchant Center của bạn. Nếu chọn một sản phẩm trong danh sách Sản phẩm thì bạn sẽ thấy một mục "Không đăng trên Google" hướng dẫn bạn điều chỉnh chế độ cài đặt về khả năng hiển thị.
• Thuộc tính vị trí không được phép xuất hiện [excluded_destination]: Sử dụng thuộc tính này trong dữ liệu sản phẩm của bạn để sản phẩm của bạn không xuất hiện tại các vị trí cụ thể trên Google, chẳng hạn như quảng cáo Mua sắm, quảng cáo hiển thị, trang thông tin miễn phí hoặc trang thông tin miễn phí tại địa phương. Thuộc tính này giúp bạn kiểm soát chặt chẽ hơn vị trí xuất hiện của từng sản phẩm. Tìm hiểu thêm về thuộc tính vị trí không được phép xuất hiện [excluded_destination].

Kiểm soát và xoá vĩnh viễn

• Ngừng quản lý sản phẩm: Nếu bạn đang tự động thêm sản phẩm từ cửa hàng trực tuyến của mình và muốn ngừng quản lý các sản phẩm cụ thể được thu thập thông tin, hãy chọn "Ngừng quản lý sản phẩm" trong mục "Do Google tìm thấy" của thẻ "Nguồn dữ liệu". Thao tác này sẽ xoá các sản phẩm khỏi kho hàng bạn quản lý, không cho các sản phẩm đó xuất hiện trong quảng cáo Mua sắm và trang thông tin miễn phí. Tuy nhiên, các sản phẩm đó vẫn có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm tự nhiên dưới dạng sản phẩm không được quản lý.
• Ẩn tất cả sản phẩm được tìm thấy tự động: Phương thức này ẩn tất cả sản phẩm do Google tự động tìm được khi thu thập thông tin. Hãy chọn "Ẩn tất cả sản phẩm được tìm thấy tự động" trong mục "Do Google tìm thấy" của thẻ "Nguồn dữ liệu". Thao tác này sẽ không cho các sản phẩm đó xuất hiện trong mọi trải nghiệm của Google Mua sắm, bao gồm cả kết quả tìm kiếm tự nhiên.
• Xoá sản phẩm: Phương thức này sẽ xoá sản phẩm vĩnh viễn khỏi tài khoản Merchant Center của bạn, giúp ích cho bạn khi bạn không còn bán hoặc không muốn quảng cáo sản phẩm. Tuy nhiên, điều này không đảm bảo rằng các sản phẩm đó sẽ bị xoá khỏi kết quả tìm kiếm tự nhiên nếu Google đã thu thập thông tin trước đó.

Trên trang web của bạn

Xoá dữ liệu sản phẩm được thu thập thông tin trên Tìm kiếm và các sản phẩm khác của Google

• Thẻ meta noindex: Việc thêm thẻ meta noindex vào trang sản phẩm của bạn sẽ hướng dẫn Google không lập chỉ mục các trang sản phẩm, từ đó loại bỏ các trang đó khỏi tất cả kết quả trên Google Tìm kiếm, bao gồm tất cả kết quả tìm kiếm tự nhiên, đoạn trích có nội dung phong phú và mọi trang thông tin khác dựa trên dữ liệu được thu thập thông tin. Đây là một công cụ hữu ích để xoá bỏ hoàn toàn, nhưng yêu cầu phải có quyền truy cập vào mã HTML trên trang web của bạn.
• Robots.txt: Tệp Robots.txt cho các công cụ tìm kiếm như Google biết những trang nào mà các công cụ đó có thể thu thập thông tin, cũng như Googlebot sẽ thực hiện theo các hướng dẫn này. Mặc dù thường lập chỉ mục các trang đã thu thập thông tin, Google có thể lập chỉ mục các trang mà không thu thập thông tin trang nếu các trang đó được liên kết từ các trang web khác hoặc được gửi qua một sơ đồ trang web. Nói cách khác, tệp robots.txt gián tiếp làm giảm khả năng lập chỉ mục bằng cách ngăn chặn việc thu thập thông tin.
• Thuộc tính data-nosnippet: Bạn có thể dùng thuộc tính HTML này để không cho các mục cụ thể của văn bản trên trang sản phẩm của bạn xuất hiện trong đoạn trích có nội dung phong phú. Thuộc tính data-nosnippet giúp ích cho bạn trong việc ẩn thông tin nhạy cảm hoặc thông tin cụ thể bạn không muốn hiển thị trong kết quả tìm kiếm.

Bạn cần phải chọn phương thức phù hợp với nhu cầu và mức độ kiểm soát của mình. Nếu bạn muốn được làm rõ hoặc hỗ trợ thêm, hãy tham khảo Trung tâm trợ giúp của Google Merchant Center hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của Google Merchant Center.

Xoá sản phẩm khỏi tài khoản

Tất cả sản phẩm trong tài khoản Merchant Center của bạn sẽ hết hạn sau 30 ngày kể từ lần làm mới gần đây nhất. Bạn có thể làm mới sản phẩm bằng cách gửi lại nguồn dữ liệu sản phẩm hoặc lên lịch tải nguồn dữ liệu lên thường xuyên. Google cũng sẽ thường xuyên kiểm tra trang web của bạn và tự động làm mới sản phẩm nếu dữ liệu sản phẩm có thể xác thực được. Ví dụ: Bằng cách thu thập thông tin dữ liệu có cấu trúc schema.org trên trang đích của sản phẩm.

Bạn có thể xoá dữ liệu sản phẩm hoặc một số sản phẩm bất cứ lúc nào. Để xoá tất cả sản phẩm khỏi một nguồn dữ liệu cụ thể, vui lòng làm theo các bước sau đây:

Trong tài khoản Merchant Center, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt và công cụ .

Chọn Nguồn dữ liệu.

Trong thẻ "Nguồn sản phẩm", hãy chọn một nguồn dữ liệu sản phẩm bạn muốn xoá.

Tại biểu tượng trình đơn có biểu tượng 3 dấu chấm , hãy chọn Xoá nguồn.

Nhấp vào Xoá.

(Không bắt buộc) Nếu bạn muốn xoá vĩnh viễn sản phẩm, hãy xoá các sản phẩm đó khỏi nguồn dữ liệu sản phẩm trước lần tải lên tiếp theo. Nếu bạn không xoá sản phẩm khỏi nguồn dữ liệu của mình thì các sản phẩm đó sẽ được thêm lại vào Merchant Center vào lần tải lên tiếp theo.

Sử dụng thuộc tính ngày hết hạn [expiration_date]: Thêm ngày hết hạn vào mọi mặt hàng bạn muốn xoá vào một ngày cụ thể. Tìm hiểu thêm về thuộc tính ngày hết hạn [expiration_date].

Đường liên kết có liên quan

• Cách tải sản phẩm của bạn lên Merchant Center
• Chỉnh sửa nhanh thông tin sản phẩm trong Merchant Center