복구 연락처는 Google 계정이 있는 신뢰할 수 있는 사용자로, 내가 로그인할 수 없는 경우 계정에 다시 로그인할 수 있도록 도와줍니다. 계정당 최대 10개의 복구 연락처를 지정할 수 있습니다.
다음 조건을 충족하는 복구 연락처를 선택해야 합니다.
- 가족 구성원이나 친한 친구와 같이 잘 알고 신뢰할 수 있는 사람
- 계정과 관련해 도움이 필요한 경우 15분 이내에 응답할 수 있는 사람
도움말:
- 복구 연락처는 복구 이메일과 다릅니다.
- 복구 이메일은 다음에 해당하는 다른 이메일 주소입니다.
- Google 계정에 로그인할 수 없는 경우 계정을 복구하는 데 도움을 줍니다.
- 계정의 의심스러운 로그인 시도와 같은 알림 및 보안 알림을 받습니다.
- 복구 연락처는 계정을 다시 사용하는 데만 도움이 되며, 알림 및 보안 알림을 받지는 않습니다.
복구 연락처 추가하기
- 고급 보호 프로그램에 등록된 Google 계정과 Google Workspace 계정은 복구 연락처를 보유할 수 없습니다. 하지만 자격 요건을 충족하는 다른 Google 계정의 복구 연락처로 등록될 수는 있습니다.
- 자녀 계정은 복구 연락처를 추가하거나 다른 계정의 복구 연락처로 등록될 수 없습니다.
- Google 계정을 엽니다.
- 보안 및 로그인을 탭합니다.
- 'Google에 로그인하는 방법' 섹션에서 복구 연락처를 탭합니다.
- 이때 로그인해야 할 수 있습니다.
- 복구 연락처 추가를 탭합니다.
- 신뢰할 수 있는 사용자의 이메일 주소를 입력합니다.
- 이메일 주소를 입력하기 시작하면 연락처에서 추천되는 검색어와 자동 완성 옵션이 표시됩니다. 목록에서 하나를 선택하거나 자동 완성 옵션을 선택할 수 있습니다.
- 요청을 보내기 전에 이메일 주소를 주의 깊게 확인하시기 바랍니다.
- 요청 보내기를 탭합니다.
- 복구 연락처로 요청이 전송되었다는 알림이 표시됩니다.
- 복구 연락처는 내 이름, 이메일 주소, 프로필 사진이 포함된 요청에 관한 알림을 받습니다.
도움말: 요청은 7일 동안만 유효합니다. 그 후에는 다른 요청을 제출하거나 다른 복구 연락처를 선택해야 합니다.
복구 연락처 초대 수락 또는 거부하기
중요:
- 복구 연락처 요청은 7일 동안 유효합니다.
- 모르는 사람에게서 복구 연락처가 되어 달라는 요청을 받으면 무시하거나 거부하세요.
- 총 25개의 기본 계정에서 복구 연락처로 지정될 수 있습니다. 이 한도는 대기 중 및 수락된 모든 초대에 적용됩니다.
다른 사용자가 나를 복구 연락처로 요청하면 알림 이메일이 전송됩니다.
- Gmail로 이동합니다.
- 복구 연락처 요청 초대를 찾습니다.
- 요청 검토를 탭합니다.
- Google 계정의 복구 연락처 페이지로 이동합니다.
- 이때 로그인해야 할 수 있습니다.
- 수락
또는 거부
를 탭합니다.
- 수락하는 경우:
- 이제 내가 복구 연락처로 등록되었다는 알림이 사용자에게 전송됩니다.
- 알림 이메일은 기본 및 복구 이메일 주소로 전송됩니다.
- 거부하는 경우:
- 초대를 거부했다는 알림이 사용자에게 전송되지 않습니다.
- 사용자는 현재 복구 연락처로 나를 지정할 수 없다는 것을 알게 되며,
- 4일 동안 나에게 다시 요청을 보낼 수 없습니다.
- 수락하는 경우:
도움말: 7일이 지나면 복구 연락처 페이지에서 해당 요청이 더 이상 유효하지 않습니다.
복구 연락처 및 초대 관리하기
대기 중인 복구 연락처 초대를 확인하고 삭제하려면 복구 연락처 페이지로 이동하세요. 이 페이지에서 초대의 현재 상태를 확인할 수 있습니다.
도움말: 사용자가 초대를 거부하지 않은 경우, 스팸을 방지하기 위해 하루에 최대 2개의 초대를 다시 보낼 수 있습니다. 하지만 사용자가 초대를 거부하면 해당 사용자에게 4일 동안 다른 초대를 보낼 수 없습니다.
복구 연락처 삭제하기
- Google 계정을 엽니다.
- 보안 및 로그인을 탭합니다.
- 'Google에 로그인하는 방법' 섹션에서 복구 연락처를 탭합니다.
- 이때 로그인해야 할 수 있습니다.
- 휴지통
을 탭합니다.
- 연락처를 삭제하려면 확인을 탭합니다.
복구 연락처 사용하기
중요:
- 복구 연락처를 사용하려면 먼저 계정에 복구 연락처를 추가해야 합니다. 복구 연락처가 계정 복구를 도와주기 전까지 대기 기간이 있습니다.
- 복구 연락처는 최대 7일 이내에 요청을 수락해야 합니다.
- 복구 연락처가 계정 복구를 도와주려면 7일이 더 지나야 합니다.
- 계정이 잠겨 있거나 계정 복구 절차를 진행 중인 경우에는 복구 연락처를 추가할 수 없습니다.
계정에 로그인할 수 없는 경우 복구 연락처에 연락하세요.
- 로그인에 실패하면 계정 복구 페이지로 리디렉션됩니다.
- 복구 연락처를 챌린지 목록에서 선택하거나 복구 연락처에 연락하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 전화번호 확인을 탭합니다.
- 다음 페이지에 번호가 표시됩니다.
- 번호는 15분 후에 만료되므로 즉시 복구 연락처에 연락하는 것이 좋습니다.
- 복구 연락처에 이 번호를 알려 줍니다.
- 복구 연락처의 기기에 3개의 서로 다른 번호가 표시됩니다. 확인하려면 사용자가 내가 알려 준 번호와 일치하는 번호를 선택해야 합니다.
도움말:
- 번호가 만료되었다면, 복구 연락처를 위해 다른 번호를 받거나 다른 방법으로 로그인해 보세요.
- 복구 연락처가 사용되었지만 추가 인증이 필요한 경우 계정이 일시적으로 보안상 보류 상태가 됩니다. 지연 기간 동안 Google에서는 계정 복구 요청이 제출되었다는 사실을 알립니다. 이렇게 하면 모르는 사이에 복구 연락처가 사용된 경우 요청을 거부하고 계정을 보호할 시간을 확보할 수 있습니다. 지연이 계정 보호에 도움이 되는 방법 자세히 알아보기
