Activar o desactivar el acceso a gemini.google.com

La Aplicación de Gemini incluye lo siguiente:

• La aplicación web Gemini, que se encuentra en gemini.google.com 
• Aplicación móvil Gemini en Android y iOS

A veces, se hace referencia a las aplicaciones de Gemini como "aplicación Gemini" o "Gemini". Si tienes una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo, el uso que hagas de las aplicaciones de Gemini puede estar sujeto a otros términos de tratamiento de datos. Consulta cómo usar las aplicaciones de Gemini con una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo.

Como servicio principal

La Aplicación de Gemini como servicio principal con protecciones de datos de nivel empresarial está disponible en la mayoría de las ediciones de Google Workspace:

• Google AI Ultra para empresas
• Business Starter*
• Business Standard*
• Business Plus*
• Enterprise Starter
• Enterprise Standard
• Enterprise Plus
• Essentials
• Enterprise Essentials
• Enterprise Essentials Plus
• Frontline Starter
• Frontline Standard
• Frontline Plus
• Organizaciones sin Ánimo de Lucro

Los usuarios que accedan a la aplicación Gemini a través de una de esas ediciones están sujetos a los Términos del Servicio de Google Workspace o a tu contrato de Workspace offline, según corresponda. Su contenido no se somete a revisiones humanas ni se utiliza para entrenar modelos de IA generativa fuera de su dominio sin permiso. Consulta más información en el artículo IA generativa en el Centro de Privacidad de Google Workspace. 

La disponibilidad de las funciones depende de tu licencia de Workspace. Consulta la comparación que aparece más abajo para obtener información al respecto.

* Para conseguir la aplicación móvil Gemini con una edición Business, debes registrarte con una dirección de correo de empresa o verificar tu dominio.

Como servicio adicional de Google

Los usuarios que no tengan una edición de Google Workspace que cumpla los requisitos están sujetos a los Términos del Servicio de Google y al Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini cuando usan la aplicación Gemini. Es posible que sus conversaciones las examinen revisores humanos y que se utilicen para mejorar productos, servicios y tecnologías de aprendizaje automático de Google. Pide a esos usuarios que no introduzcan información confidencial ni sensible al utilizar la aplicación Gemini.

	Aplicaciones de Gemini como servicio adicional con: Android Enterprise Cloud Identity Chrome Enterprise Essentials Starter G Suite Workspace Individual	Aplicaciones de Gemini como servicio principal con: Business Starter Essentials Enterprise Essentials Enterprise Essentials Plus Frontline Starter Frontline Standard Frontline Plus Organizaciones sin Ánimo de Lucro	Aplicaciones de Gemini como servicio principal con: Business Plus Business Standard Enterprise Plus Enterprise Standard Gemini Enterprise Gemini Business	Aplicaciones de Gemini como servicio principal con Google AI Ultra for Business
Acceso	Acceso a funciones y modelos sin seguridad ni privacidad de nivel empresarial	Acceso a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial	Acceso ampliado a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial	Acceso total a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial
Modelos
2.5 Pro	Acceso limitado	Acceso limitado	Acceso ampliado	Acceso total
2.5 Flash	Acceso general	Acceso general	Acceso general	Acceso general
Funciones
Resúmenes de audio	Acceso limitado	Acceso limitado	Acceso ampliado	Acceso total
Conectarse a aplicaciones de Google Workspace	-	Acceso general	Acceso general	Acceso general
Conectarse a GitHub y subir carpetas de código	-	-	Acceso general	Acceso general
Deep Research	Acceso limitado con Gemini 2.5 Flash	Acceso limitado con Gemini 2.5 Flash	Acceso ampliado con Gemini 2.5 Pro y 2.5 Flash	Acceso total con Gemini 2.5 Pro y 2.5 Flash
Acciones programadas	-	-	Acceso general	Acceso general
Generación de vídeos	-	-	Acceso limitado usando Veo 3 Fast	Acceso total usando Veo 3 (versión preliminar)
Funciones de disponibilidad general*	Acceso general	Acceso general	Acceso general	Acceso general
Ventana de contexto	32.000	32.000	1 millón	1 millón
Términos del Servicio y tratamiento de datos
Seguridad y privacidad de nivel empresarial	-
Cómo se pueden usar tus datos	Tus conversaciones almacenadas en las aplicaciones de Gemini las podrán examinar revisores humanos y se podrán usar para mejorar productos, servicios y tecnologías de aprendizaje automático de Google.	Tus conversaciones y los archivos que subas a las aplicaciones de Gemini no los examinarán revisores humanos ni se usarán para mejorar modelos de IA generativa.	Tus conversaciones y los archivos que subas a las aplicaciones de Gemini no los examinarán revisores humanos ni se usarán para mejorar modelos de IA generativa.	Tus conversaciones y los archivos que subas a las aplicaciones de Gemini no los examinarán revisores humanos ni se usarán para mejorar modelos de IA generativa.
Términos de uso del servicio	Términos del Servicio de Google y Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini	Términos de Google Workspace	Términos de Google Workspace	Términos de Google Workspace

*Funciones como Canvas, Gems, subida de archivos, generación de imágenes o Live están disponibles para todos los usuarios de la aplicación Gemini

• Cuando usas la aplicación web o móvil Gemini con tu cuenta de trabajo o de centro educativo, el historial de conversaciones se guarda de forma predeterminada durante 18 meses. Tu administrador puede cambiar el ajuste de eliminación automática para que se elimine la actividad al cabo de 3, 18 o 36 meses, o bien desactivar el historial por completo.
• Cuando el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini está activado, incluye la actividad tanto de la aplicación web como de la aplicación móvil. Borrar el historial de Gemini para Google Workspace desde una aplicación de Workspace no afecta a la información guardada en tu ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini.

Importante para los trabajadores con acceso a la aplicación Gemini como servicio adicional: cuando la actividad en las aplicaciones de Gemini está activada, Google recogerá las conversaciones de las aplicaciones de Gemini y otra información que se facilite para mejorar y desarrollar productos, servicios y tecnologías de aprendizaje automático de Google. Más información

Aplicación móvil Gemini

La aplicación móvil Gemini incluye lo siguiente:

• Aplicación Gemini en Android
• Aplicación Gemini en iOS

La aplicación móvil Gemini está disponible de forma predeterminada para los usuarios de tu organización que tienen acceso a Gemini. Actualmente, los usuarios de Google Workspace están sujetos a algunas restricciones al usar la aplicación móvil. No pueden usar:

• Gems
• Canvas

Notas:

• Si los usuarios de Android intentan usar la aplicación móvil Gemini en el perfil de trabajo de Android, se les redirigirá a gemini.google.com en su navegador web para móviles.

Consulta más información sobre cómo usar la aplicación móvil Gemini con una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo.

Elegir quién puede usar la Aplicación de Gemini

De forma predeterminada, la Aplicación de Gemini está disponible para todos los usuarios mayores de 18 años con una licencia que les proporcione acceso de acuerdo con su contrato de Google Workspace.

Puedes conceder acceso a todos los usuarios, independientemente de su licencia de Google Workspace, de la siguiente forma:

1. Inicia sesión con una cuenta de administrador en Consola de administración de Google.

   Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.

2. En la consola de administración, ve a Menú   IA generativa > Aplicación Gemini.
   Importante: Este ajuste controla el acceso a gemini.google.com y a las aplicaciones móviles de Gemini. No afecta a otras funciones de IA de los servicios de Google Workspace. 
3. Haz clic en Acceso de usuarios.
4. Marca la casilla Permitir que todos los usuarios accedan a la aplicación Gemini independientemente de la licencia que tengan.
5. (Opcional) Para aplicar el ajuste solo a algunos usuarios, en la parte lateral, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para los departamentos) o un grupo de configuración (avanzado). Ver cómo

   La configuración de los grupos prevalece sobre las unidades organizativas. Más información

6. Haz clic en Guardar.

Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, pero suelen hacerlo más rápido. Más información

Activar o desactivar la Aplicación de Gemini

1. Inicia sesión con una cuenta de administrador en Consola de administración de Google.

   Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.

2. Ve a Menú  IA generativa > Aplicación de Gemini.

   Se requiere el privilegio de administrador Servicios > Aplicación de Gemini > Ajustes de Gemini. 

3. Haz clic en Estado del servicio.

4. Para activar o desactivar un servicio en toda tu organización, haz clic en Activado para todos o en Desactivado para todos y, luego, en Guardar.

5. (Opcional) Para aplicar el ajuste solo a algunos usuarios, en la parte lateral, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para los departamentos) o un grupo de configuración (avanzado). Ver cómo

   La configuración de los grupos prevalece sobre las unidades organizativas. Más información

6. Haz clic en Guardar.

Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, pero suelen hacerlo más rápido. Más información

Gestionar el historial de conversaciones con Gemini

El ajuste Historial de conversaciones con Gemini te permite gestionar si se guardan las conversaciones con Gemini y durante cuánto tiempo antes de que se eliminen automáticamente. 

Cuando el historial de conversaciones con Gemini está activado o desactivado, las conversaciones se usan tal y como se describe en los Términos del Servicio de Google Workspace. Cuando el historial de conversaciones con Gemini está desactivado, las conversaciones se guardan en las cuentas de usuario hasta 72 horas para que Google pueda prestar el servicio y tratar los comentarios de los usuarios. Esta actividad no aparece en Actividad en las aplicaciones de Gemini.

Si activas y desactivas el ajuste, el historial de conversaciones se almacenará durante el periodo establecido en la opción Conservación de conversaciones.

Solo los administradores de Workspace tienen acceso a la configuración del historial de conversaciones con Gemini. Los usuarios de Workspace no pueden cambiar este ajuste. El historial de conversaciones está activado de forma predeterminada.

1. Inicia sesión con una cuenta de administrador en Consola de administración de Google.

   Si no usas una cuenta de administrador, no podrás acceder a la consola de administración.

2. En la consola de administración, ve a Menú   IA generativa > Aplicación Gemini.
3. Haz clic en Historial de conversaciones con Gemini.
4. Para activar o desactivar el historial de conversaciones, selecciona o desmarca la casilla Habilitar historial de conversaciones con Gemini.
5. Si el historial de conversaciones está activado, en Conservación de conversaciones, selecciona durante cuánto tiempo se almacenan las conversaciones antes de que se eliminen automáticamente: 3, 18 o 36 meses. El valor predeterminado es 18 meses.
6. (Opcional) Para aplicar el ajuste solo a algunos usuarios, en la parte lateral, selecciona una unidad organizativa (que se suele usar para los departamentos) o un grupo de configuración (avanzado). Ver cómo

   La configuración de los grupos prevalece sobre las unidades organizativas. Más información

7. Haz clic en Guardar.

Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, pero suelen hacerlo más rápido. Más información