Anda dapat hanya mengizinkan “pekerja garis depan” untuk menjadi Pengguna Akhir edisi Google Workspace Frontline.
Deskripsi pekerja garis depan
Pekerja garis depan adalah tulang punggung bisnis Anda dan memiliki salah satu fungsi tugas utama berikut:
- Memberikan layanan, dukungan, dan penjualan produk yang bersentuhan langsung dengan pelanggan atau masyarakat umum
- Terlibat secara langsung dalam proses manufaktur dan distribusi produk atau layanan
- Menjadi bagian terbesar dari tenaga kerja Anda dan mengandalkan kecepatan serta kolaborasi untuk menyelesaikan pekerjaan mereka
Contoh pekerja garis depan yang memenuhi syarat mencakup:
- Pekerja di bidang perakitan manufaktur
- Pekerja restoran, pelayanan, dan retail
- Pekerja di bidang pertanian, perikanan, dan kehutanan
- Pekerja konstruksi
- Pekerja lapangan
- Operator pusat panggilan dan transportasi
Pekerja garis depan berbagi perangkat kerja utama mereka dengan pekerja garis depan lain yang memenuhi syarat selama atau di seluruh shift, atau mengutamakan penggunaan perangkat seluler karena mereka adalah pekerja lapangan dan berpindah dari satu lokasi ke lokasi lainnya, sebagai bagian dari pekerjaan mereka. Untuk perangkat kerja utama bersama, pekerja garis depan lain juga harus menggunakan perangkat tersebut sebagai perangkat kerja utama mereka.
Pekerja garis depan adalah pembuat konten ringan dan terutama meninjau atau melihat konten di layanan Google Workspace. Misalnya, mereka menyelesaikan transaksi, dan bukan membuat draf dokumen atau meninjau rapat Kalender.
Kelayakan Frontline
Edisi Google Workspace Frontline secara eksklusif terbatas untuk pekerja garis depan yang memenuhi persyaratan kelayakan di atas. Google dapat membatasi akses organisasi ke edisi Frontline jika, atas pertimbangan yang wajar, Google menemukan bahwa ada pekerja yang tidak memenuhi syarat yang memiliki lisensi.
Jika pekerja Anda tidak memenuhi kriteria kelayakan, Anda dapat menemukan solusi untuk produktivitas dan kebutuhan kolaborasi organisasi Anda dengan penawaran Google Workspace lainnya.
