Structured Data สำหรับนโยบายคืนสินค้าของผู้ขาย (MerchantReturnPolicy)

การ์ดความรู้ Shopping ที่มีนโยบายคืนสินค้าในผลการค้นหา

ผู้ขายหลายรายมีนโยบายคืนสินค้าซึ่งระบุขั้นตอนในการคืนผลิตภัณฑ์ที่ซื้อสำหรับลูกค้า เมื่อคุณเพิ่ม Structured Data MerchantReturnPolicy ลงในเว็บไซต์ Google Search จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงนโยบายคืนสินค้าควบคู่ไปกับผลิตภัณฑ์และในการ์ดความรู้ในผลการค้นหา MerchantReturnPolicy ช่วยให้คุณระบุลิงก์ไปยังหน้านโยบายคืนสินค้า หรือรายละเอียดต่างๆ เช่น เงื่อนไขที่ลูกค้าสามารถคืนผลิตภัณฑ์ได้ วิธีคืนสินค้า ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า ตัวเลือกการคืนเง��น และอื่นๆ

คุณระบุนโยบายคืนสินค้ามาตรฐานสำหรับธุรกิจซึ่งมีผลกับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่หรือผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณขายได้โดยใช้ Structured Data ประเภท MerchantReturnPolicy ที่ฝังอยู่ภายใต้ Structured Data ประเภท Organization โดยใช้พร็อพเพอร์ตี้ hasMerchantReturnPolicy

วิธีเพิ่ม Structured Data

ข้อมูลที่มีโครงสร้างคือรูปแบบมาตรฐานในการแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับหน้าและจำแนกประเภทเนื้อหาของหน้า หากคุณเพิ่งใช้ข้อมูลที่มีโครงสร้างเป็นครั้งแรก โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของข้อมูลที่มีโครงสร้าง

ต่อไปนี้เป็นภาพรวมเกี่ยวกับวิธีสร้าง ทดสอ��� และเผยแพร่ข้อมูลที่มีโครงสร้าง

  1. เพิ่มพร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น ดูตำแหน่งการแทรก Structured Data ในหน้าเว็บตามรูปแบบที่คุณใช้อยู่
  2. ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์
  3. ตรวจสอบความถูกต้องของโค้ดโดยใช้การทดสอบผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดีย และแก้ไขข้อผิดพลาดที่สําคัญทั้งหมด พิจารณาแก้ไขปัญหาที่ไม่สําคัญซึ่งอาจมีการรายงานในเครื่องมือด้วย เพราะอาจช่วยปรับปรุงคุณภาพของ Structured Data ได้ (แต่ไม่จําเป็นว่าต้องมีสิทธิ์ปรากฏในผลการค้นหาที่เป็นริชมีเดีย)
  4. ทำให้หน้าบางหน้าที่มีข้อมูลที่มีโครงสร้างใช้งานได้และใช้เครื่องมือตรวจสอบ URL เพื่อทดสอบว่า Google เห็นหน้าในลักษณะใด ตรวจสอบว่า Google เข้าถึงหน้าดังกล่าวได้และไม่มีการบล็อกหน้าด้วยไฟล์ robots.txt, แท็ก noindex หรือข้อกำหนดให้เข้าสู่ระบบ หากหน้าเว็บดูถูกต้องดีแล้ว คุณขอให้ Google ทำการ Crawl URL อีกครั้งได้
  5. หากต้องการให้ Google ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นในอนาคตอยู่ตลอด เราขอแนะนำให้ส่ง Sitemap ซึ่งกำหนดให้ดำเนินการแบบอัตโนมัติได้โดยใช้ Search Console Sitemap API

ตัวอย่าง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างมาร์กอัป OnlineStore ที่สมบูรณ์พร้อมนโยบายคืนสินค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายให้กับลูกค้าในเยอรมนี ออสเตรีย และสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งต้องส่งคืนทางไปรษณีย์ไปยังไอร์แลนด์ คุณมีเวลา 60 วันในการส่งคืนสินค้า โดยสามารถส่งคืนได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวน เ��พาะผลิตภัณฑ์ใหม่เท่านั้นที่จะส่งคืนได้ 

  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "OnlineStore",
    "name": "Example Online Store",
    "url": "https://www.example.com",
    "sameAs": ["https://example.net/profile/example12", "https://example.org/@example34"],
    "logo": "https://www.example.com/assets/images/logo.png",
    "contactPoint": {
      "contactType": "Customer Service",
      "email": "support@example.com",
      "telephone": "+47-99-999-9900"
    },
    "vatID": "FR12345678901",
    "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228",
    
    "hasMerchantReturnPolicy": {
      "@type": "MerchantReturnPolicy",
      "applicableCountry": [ "DE", "AT", "CH"],
      "returnPolicyCountry": "IE",
      "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
      "merchantReturnDays": 60,
      "itemCondition": "https://schema.org/NewCondition",
      "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
      "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn",
      "refundType": "https://schema.org/FullRefund",
      "returnLabelSource": "https://schema.org/ReturnLabelCustomerResponsibility"
    }
    
  }

ต่อไปนี้คือตัวอย่างมาร์กอัป Structured Data MerchantReturnPolicy ที่สมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงตัวเลือกการคืนสินค้าสำหรับลูกค้าที่เสียใจหรือสินค้าที่มีข้อบกพร่อง รวมถึงการลบล้างตามฤดูกาลที่จำกัดกรอบเวลาการคืนสินค้าไว้ที่ 30 วัน 

  <html>
  <head>
    <title>Our return policy</title>
    <script type="application/ld+json">
      {
        "@context": "https://schema.org",
        "@type": "OnlineStore",
        "hasMerchantReturnPolicy": {
          "@type": "MerchantReturnPolicy",
          "applicableCountry": [ "DE", "AT", "CH"],
          "returnPolicyCountry": "IE",
          "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
          "merchantReturnDays": 60,
          "itemCondition": [ "https://schema.org/NewCondition", "https://schema.org/DamagedCondition" ],
          "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
          "returnFees": "https://schema.org/ReturnShippingFees",
          "refundType": "https://schema.org/FullRefund",
          "returnShippingFeesAmount": {
            "@type": "MonetaryAmount",
            "value": 2.99,
            "currency": "EUR"
          },
          "returnLabelSource": "https://schema.org/ReturnLabelInBox",
          "customerRemorseReturnFees": "https://schema.org/ReturnShippingFees",
          "customerRemorseReturnShippingFeesAmount": {
            "@type": "MonetaryAmount",
            "value": 5.99,
            "currency": "EUR"
          },
          "customerRemorseReturnLabelSource": "https://schema.org/ReturnLabelDownloadAndPrint",
          "itemDefectReturnFees": "https://schema.org/FreeReturn",
          "itemDefectReturnLabelSource": "https://schema.org/ReturnLabelInBox",
          "returnPolicySeasonalOverride": {
            "@type": "MerchantReturnPolicySeasonalOverride",
            "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
            "startDate": "2025-12-01",
            "endDate": "2025-01-05",
            "merchantReturnDays": 30
          }
        }
        // Other Organization-level properties
        // ...
      }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

หลักเกณฑ์

คุณต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่อไปนี้เพื่อให้มาร์กอัปนโยบายคืนสินค้ามีสิทธิ์ใช้ใน Google Search

หลักเกณฑ์ทางเทคนิค

  • เราขอแนะนำให้วางข้อมูลการคืนสินค้าในหน้าเดียวบนเว็บไซต์ที่อธิบายถึงนโยบายคืนสินค้าของธุรกิจ โดยคุณไม่จำเป็นต้องใส่ไว้ในทุกๆ หน้าของเว็บไซต์ ใส่ประเภท Structured Data MerchantReturnPolicy ในส่วนประเภท Structured Data Organization ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่มาร์กอัปองค์กร
  • หากคุณมีนโยบายคืนสินค้าที่ไม่ใช่แบบมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง ให้ระบุประเภท Structured Data MerchantReturnPolicy ภายใต้ประเภท Structured Data Offer โปรดทราบว่าพร็อพเพอร์ตี้ที่รองรับนโยบายคืนสินค้าระดับข้อเสนอ เป็นชุดย่อยของพร็อพเพอร์ตี้ที่รองรับนโยบายคืนสินค้าระดับองค์กร ดูมาร์กอัปส่วนข้อมูลผลิตภัณฑ์ของผู้ขายสำหรับชุดย่อยของพร็อพเพอร์ตี้ที่รองรับนโยบายคืนสินค้าระดับผลิตภัณฑ์

คำจำกัดความของประเภท Structured Data

คุณต้องใส่พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็นเพื่อให้ Structured Data มีสิทธิ์ใช้ใน Google Search คุณอาจใ��่พร็อพเพอร์ตี้ที่แนะนำด้วยเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายคืนสินค้า ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

MerchantReturnPolicy (ฝังอยู่ใต้ Organization โดยใช้พร็อพเพอร์ตี้ hasMerchantReturnPolicy)

ใช้พร็อพเพอร์ตี้ต่อไปนี้เพื่ออธิบายนโยบายคืนสินค้ามาตรฐานสำหรับธุรกิจของคุณ

พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น (เลือกตัวเลือกที่เหมาะกับกรณีการใช้งานของคุณที่สุด)
ตัวเลือก ก.
applicableCountry

Text

รหัสประเทศที่ใช้กับนโยบายคืนสินค้า (ประเทศที่ขายผลิตภัณฑ์และประเทศที่จะส่งคืนผลิตภัณฑ์) ใช้รหัสประเทศแบบ ISO 3166-1 alpha-2 ที่เป็นอักษร 2 ตัว คุณระบุได้สูงสุด 50 ประเทศ
returnPolicyCategory

MerchantReturnEnumeration

ประเภทของนโยบายคืนสินค้า โปรดใช้ค่าใดค่าหนึ่งต่อไปนี้

  • https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow: มีการกำหนดจำนวนวันในการคืนสินค้า
  • https://schema.org/MerchantReturnNotPermitted: ไม่อนุญาตให้คืนสินค้า
  • https://schema.org/MerchantReturnUnlimitedWindow: ไม่จำกัดเวลาในการคืนสินค้า

หากใช้ MerchantReturnFiniteReturnWindow คุณจะต้องระบุพร็อพเพอร์ตี้ merchantReturnDays

ตัวเลือก ข.

��ะยะเวลาที่รับคืนสินค้าแบบจำกัดหรือไม่จำกัด

เราขอแนะนําพร็อพเพอร์ตี้ต่อไปนี้เมื่อตั้งค่า returnPolicyCategory เป็น MerchantReturnFiniteReturnWindow หรือ MerchantReturnUnlimitedWindow

พร็อพเพอร์ตี้ที่แนะนำ
merchantReturnDays

Integer

จำนวนวันที่สามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ได้ นับตั้งแต่วันที่นำส่ง คุณต้องระบุพร็อพเพอร์ตี้นี้ก็ต่อเมื่อ returnPolicyCategory เท่ากับ MerchantReturnFiniteReturnWindow
returnFees

ReturnFeesEnumeration

ประเภทค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าเริ่มต้น ใช้ค่าที่รองรับค่าใดค่าหนึ่งต่อไปนี้

  • https://schema.org/FreeReturn: ผู้บริโภคจะส่งคืนสินค้าได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากใช้ อย่าใส่พร็อพเพอร์ตี้ returnShippingFeesAmount
  • https://schema.org/ReturnFeesCustomerResponsibility: ผู้บริโภคต้องจัดการและชำระค่าส่งคืนเอง หากใช้ อย่าใส่พร็อพเพอร์ตี้ returnShippingFeesAmount
  • https://schema.org/ReturnShippingFees: มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่ผู้ขายเรียกเก็บจากผู้บริโภคเพื่อส่งคืนสินค้า ระบุค่าธรรมเนียมการจัดส่ง (ไม่ใช่ 0) โดยใช้พร็อพเพอร์ตี้ returnShippingFeesAmount
returnMethod

ReturnMethodEnumeration

ประเภทของวิธีการส่งคืนที่มีให้บริการ ใช้ค่าต่อไปนี้อย่างน้อย 1 ค่า

  • https://schema.org/ReturnAtKiosk: คืนสินค้าได้ที่คีออสก์
  • https://schema.org/ReturnByMail: คืนสินค้าได้ทางไปรษณีย์
  • https://schema.org/ReturnInStore: คืนสินค้าได้ที่ร้านค้า
returnShippingFeesAmount

MonetaryAmount

ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสำหรับการส่งคืนผลิตภัณฑ์ คุณต้องระบุพร็อพเพอร์ตี้นี้ก็ต่อเมื่อ returnFees เท่ากับ https://schema.org/ReturnShippingFees

ระยะเวลาที่รับคืนสินค้าแบบจำกัดหรือไม่จำกัด

เราขอแนะนำให้ใช้พร็อพเพอร์ตี้ต่อไปนี้เพิ่มเติมหากตั้งค่า returnPolicyCategory เป็น MerchantReturnFiniteReturnWindow หรือ MerchantReturnUnlimitedWindow

พร็อพเพอร์ตี้ที่แนะนำ
customerRemorseReturnFees

ReturnFeesEnumeration

ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าประเภทหนึ่งๆ หากมีการคืนผลิตภัณฑ์เนื่องจากลูกค้ารู้สึกผิดหวังที่ซื้อ โปรดดูค่าที่เป็นไปได้ใน returnFees
customerRemorseReturnLabelSource

ReturnLabelSourceEnumeration

วิธีที่ผู้บริโภคขอรับป้ายกำกับการคืนสินค้า โปรดดูค่าที่เป็นไปได้ใน returnLabelSource

customerRemorseReturnShippingFeesAmount

MonetaryAmount

ค่าจัดส่งสำหรับการคืนผลิตภัณฑ์เนื่องจากลูกค้ารู้สึกผิดหวังที่ซื้อ พร็อพเพอร์ตี้นี้จำเป็นต้องมีเฉพาะในกรณีที่มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งตั้งค่าไว้เป็นไม่ใช่ 0 ซึ่งผู้บริโภคต้องชำระเพื่อส่งคืนสินค้า ดูรายละเอียดได้ที่ returnShippingFeesAmount

itemCondition

OfferItemCondition

เงื่อนไขที่ยอมรับได้ของสินค้าที่สามารถคืนได้ คุณระบุเงื่อนไขที่ยอมรับได้ได้หลายเงื่อนไข โดยให้ใช้ค่าต่อไปนี้

  • https://schema.org/DamagedCondition: ยอมรับสินค้าที่เสียหาย
  • https://schema.org/NewCondition: ยอมรับสินค้าใหม่
  • https://schema.org/RefurbishedCondition: ยอมรับรับสินค้าที่ซ่อมแซมใหม่
  • https://schema.org/UsedCondition: ยอมรับสินค้าใช้แล้ว
itemDefectReturnFees

ReturnFeesEnumeration

ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า��������ระเภทสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง โปรดดูค่าที่เป็นไปได้ใน returnFees
itemDefectReturnLabelSource

ReturnLabelSourceEnumeration

วิธีที่ผู้บริโภคสามารถดูป้ายกำกับการคืนสินค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ โปรดดูค่าที่เป็นไปได้ใน returnLabelSource

itemDefectReturnShippingFeesAmount

MonetaryAmount

ค่าจัดส่งสำหรับการส่งคืนผลิตภัณฑ์เนื่องจากมีข้อบกพร่อง พร็อพเพอร์ตี้นี้จำเป็นต้องมีเฉพาะในกรณีที่มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งตั้งค่าไว้เป็นไม่ใช่ 0 ซึ่งผู้บริโภคต้องชำระเพื่อส่งคืนสินค้า ดูรายละเอียดได้ที่ returnShippingFeesAmount

refundType

RefundType

ประเภทการคืนเงินสำหรับผู้บริโภคเมื่อคืนผลิตภัณฑ์

  • https://schema.org/ExchangeRefund: สามารถเปลี่ยนสินค้ารายการนี้เป็นผลิตภัณฑ์เดียวกันได้
  • https://schema.org/FullRefund: สามารถคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับสินค้ารายการนี้ได้
  • https://schema.org/StoreCreditRefund: สามารถคืนเงินเป็นเครดิตใน Store สำหรับสินค้ารายการนี้ได้
restockingFee

MonetaryAmount หรือ Number

ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าซึ่งเรียกเก็บจากผู้บริโภคเมื่อคืนผลิตภัณฑ์ ระบุค่าประเภท Number เพื่อเรียกเก็บเงินตามเปอร์เซ็นต์ของราคาที่ผู้บริโภคจ่าย หรือใช้ MonetaryAmount เพื่อเรียกเก็บเงินในจำนวนเงินคงที่
returnLabelSource

ReturnLabelSourceEnumeration

วิธีที่ผู้บริโภคสามารถดูป้ายกำกับการคืนสินค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ โปรดใช้ค่าใดค่าหนึ่งต่อไปนี้

  • https://schema.org/ReturnLabelCustomerResponsibility: ผู้บริโภคต้องเป็นคนสร้างป้ายกำกับการคืนสินค้าเอง
  • https://schema.org/ReturnLabelDownloadAndPrint: ลูกค้าต้องดาวน์โหลดและพิมพ์ป้ายกำกับการคืนสินค้า
  • https://schema.org/ReturnLabelInBox: ป้ายกำกับการคืนสินค้าจะรวมอยู่ในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ครั้งแรก
returnPolicyCountry

Text

ประเทศที่ต้องส่งผลิตภัณฑ์ไปเพื่อคืนสินค้า ประเทศนี้อาจแตกต่างกันจากประเทศที่มีการจัดส่งหรือจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปในตอนแรก ISO 3166-1 alpha-2 การจัดรูปแบบรหัสประเทศ คุณระบุได้สูงสุด 50 ประเทศ

พร็อพเพอร์ตี้การยกเว้นช่วงเทศกาล

คุณต้องใช��พร็อพเพอร์ตี้ต่อไปนี้เมื่อต้องกำหนดการยกเว้นช่วงเทศกาลสำหรับนโยบายคืนสินค้าระดับองค์กร

พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็น
returnPolicySeasonalOverride

MerchantReturnPolicySeasonalOverride

การยกเว้นช่วงเทศกาลของนโยบายคืนสินค้าเพื่อระบุนโยบายคืนสินค้าสำหรับกิจกรรมพิเศษ เช่น วันหยุดต่างๆ ตัวอย่างเช่น หมวดหมู่นโยบายคืนสินค้าปกติของคุณตั้งค่าเป็น MerchantReturnPolicyUnlimitedWindow แต่ระยะเวลาที่รับคืนสินค้าควรจำกัดสำหรับช่วงลดราคาในวันหยุด 

  "returnPolicySeasonalOverride": {
    "@type": "MerchantReturnPolicySeasonalOverride",
    "startDate": "2024-11-29",
    "endDate": "2024-12-06",
    "merchantReturnDays": 10,
    "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow"
  }

วิธีระบุการยกเว้นช่วงเทศกาลหลายรายการมีดังนี้ ในตัวอย่างนี้ นโยบายคืนสินค้าตามปกติคือไม่จำกัด แต่จะจำกัดในช่วงวันที่ 2 ช่วงต่อไปนี้ 

  "returnPolicySeasonalOverride": [{
    "@type": "MerchantReturnPolicySeasonalOverride",
    "startDate": "2024-11-29",
    "endDate": "2024-12-06",
    "merchantReturnDays": 10,
    "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow"
  },
  {
    "@type": "MerchantReturnPolicySeasonalOverride",
    "startDate": "2024-12-26",
    "endDate": "2025-01-06",
    "merchantReturnDays": 10,
    "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow"
  }]
returnPolicySeasonalOverride.returnPolicyCategory

MerchantReturnEnumeration

ประเภทของนโยบายคืนสินค้า โปรดใช้ค่าใดค่าหนึ่งต่อไปนี้

  • https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow: มีการกำหนดจำนวนวันในการคืนสินค้า
  • https://schema.org/MerchantReturnNotPermitted: ไม่อนุญาตให้คืนสินค้า
  • https://schema.org/MerchantReturnUnlimitedWindow: ไม่จำกัดเวลาในการคืนสินค้า

หากใช้ MerchantReturnFiniteReturnWindow คุณจะต้องระบุพร็อพเพอร์ตี้ merchantReturnDays

เราขอแนะนำให้ใช้พร็อพเพอร์ตี้ต่อไปนี้เมื่อคุณต้องกำหนดการยกเว้นช่วงเทศกาลสำหรับนโยบายคืนสินค้าระดับองค์กร

พร็อพเพอร์ตี้ที่แนะนำ
returnPolicySeasonalOverride.endDate

Date หรือ DateTime

วันที่สิ้นสุดของการยกเว้นช่วงเทศกาล
returnPolicySeasonalOverride.merchantReturnDays

Integer หรือ Date หรือ DateTime

จำนวนวันที่สามารถส่งคืนผลิตภัณฑ์ได้ นับตั้งแต่วันที่นำส่ง คุณต้องระบุพร็อพเพอร์ตี้นี้ก็ต่อเมื่อตั้งค่า returnPolicyCategory เป็น MerchantReturnFiniteReturnWindow

returnPolicySeasonalOverride.startDate

Date หรือ DateTime

วันที่เริ่มต้นของการยกเว้นช่วงเทศกาล

ทางเลือกอื่นในการกำหนดการตั้งค่าการส่งคืนกับ Google

นโยบายการคืน��ินค้าของผู้ค้าปลีกอาจมีความซับซ้อนและอาจมีการเปลี่ยนแปลงอยู่บ่อยครั้ง หากคุณมีปัญหาในการระบุและการอัปเดตรายละเอียดการส่งคืนให้เป็นปัจจุบันด้วยมาร์กอัป และคุณมีบัญชี Google Merchant Center ให้พิจารณากําหนดการตั้งค่านโยบายคืนสินค้าใน Google Merchant Center หรือคุณอาจกำหนดค่าระดับบัญชีสำหรับนโยบายคืนสินค้าใน Search Console ซึ่งจะเพิ่มลงใน Merchant Center โดยอัตโนมัติ

การรวมการกำหนดค่าการคืนสินค้าหลายรายการเข้าด้วยกัน

หากคุณรวมการกำหนดค่าการคืนสินค้าแบบต่างๆ เข้าด้วยกัน โปรดทราบว่า คุณสามารถลบล้างข้อมูลนโยบายตามลำดับความสำคัญได้ เช่น หากคุณทั้งระบุมาร์กอัปนโยบายคืนสินค้าบนเว็บไซต์และตั้งค่านโยบายคืนสินค้าใน Search Console ในกรณีนี้ Google จะใช้เฉพาะข้อมูลที่ให้ไว้ใน Search Console

Google ใช้ลำดับความสำคัญต่อไปนี้ (จากสำคัญมากที่สุดไปสำคัญน้อยที่สุด)

การแก้ปัญหา

หากประสบปัญหาในการใช้หรือแก้ไขข้อบกพร่องของ Structured Data โปรดดูแหล่งข้อมูลต่อไปนี้ซึ่งอาจช่วยคุณได้